İçeriğe geç

Cihaz grubu

Klima ve kombi teknisyeni

Klima, VRF, chiller, ısı pompası ve kombinin her birinin normal bir basınç aralığı vardır; aralık kayınca teknisyen önce basıncı ve bacayı okur.

Klima ve kombi: cihazlar

Cihaz seçilince sapmalar ve kontroller açılır.

Klima ve kombi: kontrol sırası

Sapmanın olağan adresleri ve grubun cihaz türleri.

Bu grupta ilk değer basınçtır. Split klimada gazın basıncı ile tahliye hattı, VRF ile chiller'da her hattın kendi değeri okunur; kombide sıra gaz vanası, ardından tesisat suyu, en son bacadır.

Gazlı cihazda kimin çalışabileceğini yasa belirler; AssistGrup.tr bu işlere yalnız yetki belgeli teknisyen gönderir. Gövde, gaz ve su vanaları kapandıktan sonra açılır; iş bitince alev emniyeti denenir.

Grubun türleri

  • Split duvar klimaları
  • İnverter klimalar
  • Salon tipi klimalar
  • Kaset tipi klima
  • Multi split sistemler
  • VRF ve VRV sistemler
  • Chiller
  • Rooftop (çatı tipi paket klima)
  • Klima santrali
  • Isı pompası
  • Yoğuşmalı kombi
  • Hermetik kombi
  • Kat kaloriferi
  • Petek ve tesisat bakımı

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    • Dış ünite fan motoru
    • İç ünite fan motoru
    • Kompresör kapasitörü
    • Ünite kartları (iç ve dış)
    • Oda ünitesi kartı ile adres anahtarı
    • Elektronik genleşme vanası
    • Dış ünite kompresörü
    • Kompresör
    • Emiş ve basma presostatı
    • Kondenser fan motoru
  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce
    • İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Tozlu filtre hem soğutmayı hem havayı düşürür.
    • Oda ünitesi filtreleri: iki haftada bir yıkama. Tıkalı filtreli ünite kendi odasını serinletemez.
    • Su filtresi ve eşanjör: sezonda bir temizlik. Debi düşerse kompresör kilitlenir.
    • Çatı ünitesi filtresi: ayda bir kontrol. Tıkalı filtre fanı zorlar.
    • Filtre değişim ölçütü fark basıncıdır; alarm yandıysa filtre sınırını aşmıştır.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • İş plakası garantisi

    Garanti dönemi içinde kusur tekrarlarsa teknisyen yeniden çıkar; işçilik için ödeme alınmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Hangi parçanın takılacağı, orijinal ya da muadil olduğu ve güvence koşulları montajdan önce size açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Malzeme, bedel ve güvence süresi tek kağıtta birleşir; bir sonraki ziyarette teknisyen o dosyadan devam eder.

  • Adrese yakın teknisyen

    Kayıt, adresinize en yakın çalışana iletilir; gelişmeler telefonla iletilir.

Teknisyen talebi

Teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 65 12

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Klima ve kombi grubunda hangi cihazlar var?

Grubun cihazları: Chiller, Isı pompası, Klima, Rooftop, Kombi, VRF, Klima santrali.

Teknisyen talebi nasıl açılır?

Formda üç alan doldurulur: cihaz, belirti, adres.

Talep mesai saatinde açılır, sizinle geri dönülür ve gün ile saat aralığı telefonda yazılır; bundan sonraki her adım telefonla size söylenir.

Klima ve kombi onarım tutarını ne belirler?

Arızanın yeri belli olunca.

İki yol çıkarsa her birinin tutarı ayrıca okunur; hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.