Küçük ev aletleri
Robot süpürge: sapmalar ve üretici hattı
Robot süpürge turunu bitirip yuvasına döner. Dönmüyor, tekerlek ya da fırça sıkışıyor veya uyarı veriyorsa evde yapılacaklar ve üretici hattı burada.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Robot Süpürge için iş listesi.
Yolunu kaybeden robotta ilk şüpheli kirdir: tozlanmış alt algılayıcılar, tekerleğe dolanmış saç, kirlenmiş lazer camı. Algılayıcıları kuru bezle silmek ve fırçaları saçtan arındırmak çoğu zaman normale döndürür.
Yuvaya dönemeyen robotta temas uçlarını silin ve yuvanın önünü boş tutun; sapma sürüyorsa batarya ömrünü doldurmuş olabilir.
- Uygulamanın hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve istasyonun temas uçları
Robot süpürge: sapmalar
Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
- Batarya kısa sürede boşalıyor
- Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
- Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça hareketsiz
- Düşme algılayıcısı uyarısı
- Uygulama robota bağlanamıyor, Wi-Fi düşüyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
Parça ve bakım
Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.
Robot Süpürge: üreticilerin kendi hatları
Tablodaki her numara markanın kendi destek hattıdır.
Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.
İl seçimi
Yanındaki sayı plaka numarasıdır.
- Adana01
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Aksaray68
- Amasya05
- Ankara06
- Antalya07
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Ağrı04
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Bursa16
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Gaziantep27
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Isparta32
- Iğdır76
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kayseri38
- Kilis79
- Kocaeli41
- Konya42
- Kütahya43
- Kırklareli39
- Kırıkkale71
- Kırşehir40
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Mersin33
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Samsun55
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- İstanbul34
- İzmir35
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
Robot süpürge üzerine sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Robot Süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Bu aletin sık sapmaları: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.
Üretici hattında görüşmenin ilk dakikasında model ve belirti söylenir.
Robot Süpürge onarımı hangi işleri kapsar?
Üretici servisinin ilk baktığı yerler: uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları.
Yapılacak işi gövdeyi açan ekip seçer.
Robot Süpürge için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?
Hayır.
Küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Marka hatları, numaranın nereden alındığıyla birlikte sayfa altındaki tabloda durur.
Robot Süpürge için hangi parçalar sık değişir?
Değişime en sık giren parçalar: batarya, bazen de tekerlek modülü.
Değişecek parçayı gövdeyi açan üretici ekibi seçer.
Robot Süpürge için tutar hangi aşamada netleşir?
Rakamı aleti açan üretici ekibi belirler.
Tek bir şikâyet birkaç farklı parçadan çıkabilir, bu yüzden tutar gövde açılmadan bilinmez. Süresi geçmemiş alette onarımı üretici yürütür; tutar yeni alet bedeline yetişirse yeni almayı da tartmak yerinde olur.
Onarımdan sonra garanti var mı?
Garanti işlemini onarımı yapan üretici ekibi götürür.
Yasal süre fatura üzerindeki teslim gününden sayılır; süre açıkta kalmışsa dilekçe üretici adresine doğrudan verilir. Alet başka ellerde açılmışsa garanti hakkı tartışmalı olabilir.
