İçeriğe geç
0850 242 65 12 Teknisyen gelsin

Beyaz eşya

Fırın ve ocak teknisyeni

Fırın ayarlanan derecede sabit kalmalı, ocak tek çakmakta alev almalıdır. Bu ikisinden sapmada teknisyen gelir; gaz kokusunda ilk adım vanayı kapatmaktır.

Teknisyen gelsin 0850 242 65 12
Fırın ve Ocak

Teknisyenin işi

Fırın ve Ocak için iş listesi.

Hiç ısınmayan fırında kontrol sırası şöyledir: ısıtıcı teller, termostat, sıcaklık algılayıcısı. Isınıp dereceyi tutamayan fırında listeye kapak lastiği ve fan eklenir.

Gazlı ocağın ateşleme düzeni ve alev emniyeti, yasanın aradığı yetki belgesine sahip teknisyenin işidir. Kaçak şüphesinde vana kapanmadan başka bir adım atılmaz; yapılan her iş AssistGrup.tr iş kaydına girer.

  • Isıtıcı, termostat ve algılayıcının değer kontrolü
  • Çakmak düzeni ve alev emniyet valfi onarımı
  • Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
  • Menteşe, kapak camı ve lastiğin yenilenmesi
  • Zamanlayıcı ve dokunmatik tuş takımı onarımı

Fırın ve ocak: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Çakmak kıvılcım vermiyor
  • Ocak çevresinde gaz kokusu
  • Fan durmuş, dış gövde aşırı ısınıyor
  • Turbo ya da ızgara konumu ısıtmıyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Alt ve üst ısıtıcı
    • Turbo ısıtıcı ve fanı
    • Fırın termostatı
    • Ateşleme bujisi
    • Termokupl ve gaz emniyet valfi
    • Kapak contası
    • Menteşe ve kapak camları
    • Pişirme saati

  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Kapak lastiğindeki yağ ve kırıntıyı sık silin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
    • Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
    • Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava rafların hepsine eşit dağılsın.
    • Gaz kokusunda sınır: düğme çevrilmez, ana vana kapatılır, ev havalandırılır.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • İş plakası garantisi

    Garanti dönemi içinde kusur tekrarlarsa teknisyen yeniden çıkar; işçilik için ödeme alınmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Hangi parçanın takılacağı, orijinal ya da muadil olduğu ve güvence koşulları montajdan önce size açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Malzeme, bedel ve güvence süresi tek kağıtta birleşir; bir sonraki ziyarette teknisyen o dosyadan devam eder.

  • Adrese yakın teknisyen

    Kayıt, adresinize en yakın çalışana iletilir; gelişmeler telefonla iletilir.

Hata kodu tabloları

Kodun anlamı her markanın kendi tablosundadır.

Bütün tablolar

Teknisyen talebi

Fırın ve Ocak için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 65 12

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Fırın ve ocak markaları

Marka adı yalnız kapsamdaki cihazı tarif eder.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Fırın ve ocak üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Fırın ve Ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.

Sapmanız farklıysa formda kendi cümlelerinizle anlatın; ekranda kod varsa o da ayrı bir satır olarak yazılır.

Fırın ve Ocak onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak iş, arızanın yerine göre değişir: ısıtıcı, termostat ve algılayıcının değer kontrolü, bazen de çakmak düzeni ve alev emniyet valfi onarımı.

Hangisinin lazım olduğu gövde açılınca anlaşılır; tutar işten önce okunur.

Fırın ve Ocak evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı bulunduğu yerde açar, arızayı parçanın üzerinde işaretler.

Tezgâh gerekirse nedeni ve cihazın gideceği adres iş kaydına geçer.

Fırın ve Ocak için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: alt ve üst ısıtıcı, bazen de turbo ısıtıcı ve fanı.

Sizde hangisinin lazım olduğu, gövde açıldığında belli olur.

Fırın ve Ocak için tutar hangi aşamada netleşir?

Gövde, arızanın yeri bulunmadan açılmaz.

O noktada tutar yazılır ve üst sınır olur; siz onaylamadan parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: iş plakası garantisi.

Kapsam, yapılan işle takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve AssistGrup.tr'in iş kaydına girer. Süre dolmadan aynı kusur tekrarlarsa işçilik yeniden yazılmaz.