Kariyer
AssistGrup.tr'te çalışmak
Üç görev alanı vardır: sahada teknisyen, merkezde ziyaret planlama, bölgede sorumlu. Başvuru formunda yaş, cinsiyet ve medeni durum alanı bulunmaz.
Açık görevler
Mesleki Yeterlilik Belgesi taşıyan adaya öncelik verilir.
Aranan profil tek cümledir: işe tip etiketiyle başlayan, tutarı söylemeden gövdeye el atmayan, iş kaydını kapatmadan adresten ayrılmayan biri.
-
Saha teknisyeni
Planlı adreslere gidilir, iş model etiketiyle başlar: model kodunu okursunuz, kapağı açarsınız, bozuk noktayı bulursunuz. Tutarı cihaz sahibine söyler, onayladığı işi yapar, taktığınız parçanın türünü (orijinal ya da muadil) saklamadan belirtir ve kaydı kapatırsınız.
- Ev cihazlarında (beyaz eşya, klima, kombi, televizyon) saha deneyimi
- Kendi aracı ve aletleri hazır olan aday öne geçer
- Mesleki Yeterlilik Belgesi tercih sebebidir; gaz tesisatında yasanın istediği belge şarttır
- Bölgenin günlük planına uyum sağlayabilmek
-
Ziyaret planlama
Form ve telefon üzerinden düşen istekleri takip eder, müşteriyle yeniden temas kurar, adrese en uygun ustayı ve saat dilimini bağlarsınız. Ufak alet işlerini üretici hattına, büyük cihaz işlerini ustaya aktarmak da görevinizdir.
- Telefonda açık ve sakin konuşabilmek
- Bilgisayarda kayıt açıp güncelleyebilmek
- Isıtıcı direnç, eşanjör, motor gibi parça adlarına hâkim olmak işi kolaylaştırır
-
Bölge sorumlusu
Bölgedeki ekiplerin kurallara uyumunu izler, bekleyen şikâyetleri sonuçlandırır, aday mülakatlarında bulunursunuz.
- Bir saha ekibini yönetmiş olmak
- Haftalık tabloyu kısa bir notla özetleyebilmek
- Ehliyetli olmak ve yolculuğa engel bir durumunuz bulunmamak
Çalışma düzeni
İlk günden itibaren.
- Gün, plan elinizdeyken başlar
- Adresleri planlama ekibi sıraya koyar; hangi cihaz, hangi marka, hangi model ve hangi belirti olduğu yola çıkmadan önce size bildirilir.
- Her iş kayda geçer
- Yerinde gördüğünüz arıza, müşterinin onayladığı işlem ve takılan malzeme dosyaya girer; bir sonraki gelişte ekip bu kayda bakar.
- Adresler size yakın seçilir
- Dağıtım, ikamet ettiğiniz il ve yan ilçelere göre yapılır; formdaki il bilgisinin doğru girilmesi bu nedenle önemlidir.
- Ücret ve saat görüşmede konuşulur
- Kazanç ve mesai saatleri, göreve ve bulunulan yere göre farklılaşır; bu nedenle burada bir tutar yazılmaz, görüşmede açıkça konuşulur.
Başvurunun yolu
Başvuru
Formunuz geldiğinde istediğiniz görev ve il bilgisi aday dosyanıza eklenir.
Okuma
Dosyada üç alana bakılır: deneyim, il ve görev tercihi. Yaşınız ve medeni durumunuz sorulmaz.
Görüşme
Açık pozisyon olan bir ildeyseniz sizi telefonla ararız; mülakatı ister yüz yüze ister görüntülü gerçekleştiririz.
Sonuç
Şu an pozisyon yoksa dosyanız saklanır; ilinizde kadro açıldığında ilk bu dosyalara bakılır.
Başvuru
Form bireysel iş başvurusu içindir; bayilik başvurusu alınmaz.
Başvuru öncesi sorular
Soruya basınca cevap açılır.
Oturduğum ilde AssistGrup.tr teknisyen arıyor mu?
Başvuru okunduktan sonra size dönülür.
Saha ekibi talebin yoğunluğuna göre ilden ile büyür; bir ilde yer açıldığında ilk bakılan dosyalar o ilden gelenlerdir.
Özgeçmiş dosyası eklenebilir mi?
Eklenebilir: PDF, DOC ya da DOCX, üst sınır 5 MB.
Dosya zorunlu değildir; özet alanındaki üç dört satır aynı işi görür.
MYK belgesi olmadan başvuru yapılır mı?
Yapılır.
Belgesi olan adaylara öncelik verilir; belge süreci başladıysa formdaki ilgili seçeneği işaretleyin.
Firma olarak bu formla başvurulabilir mi?
Hayır; form bireysel başvuru içindir.
AssistGrup.tr firmalara bayilik vermez.
Başvuru dosyası hangi süreyle tutulur?
On iki ay; sürenin sonunda silinir.
Erken silme için KVKK sayfasındaki başvuru yolu kullanılır.