İçeriğe geç
0850 242 65 12 Teknisyen gelsin

Beyaz eşya

Derin dondurucu teknisyeni

Derin dondurucunun normali −18 °C ve altıdır. İç ısınıyorsa, buz kapağı kapatmıyorsa ya da alarm susmuyorsa teknisyen kapaktan kompresöre doğru ilerler.

Teknisyen gelsin 0850 242 65 12
Derin Dondurucu

Teknisyenin işi

Derin Dondurucu için iş listesi.

Isınan dondurucuda sınır saatlerle çizilir: birkaç saat içinde içerik bozulmaya başlar. Teknisyen önce kapağın oturuşunu ve termostat konumunu, ardından kompresörü ve gaz hattını kontrol eder.

Sandık modelde dip tapası ile buzun kalınlığı, dikey modelde fan ile defrost hattı öne çıkar. Sürekli çalışan dondurucuda yıllık bakım, arıza sonrası onarımdan hesaplıdır.

  • Termostat ve sıcaklık algılayıcısında ayar ya da yenileme
  • Kompresör ile çalıştırma rölesinin değer kontrolü
  • Gaz hattında kaçak taraması
  • Buz çözme devresi ile erime suyu kanalının açılması
  • Kapak lastiği ya da kilit değişimi

Derin dondurucu: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

  • İç sıcaklık yükseliyor, ürün çözülüyor
  • Kalın buz yüzünden kapak oturmuyor
  • Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
  • Arkadaki motor ya durgun ya aşırı sıcak
  • Gövdenin çevresinde su birikiyor
  • Fiş takılınca sigorta iniyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Mekanik termostat
    • Kompresör
    • Çalıştırma rölesi ve termik koruyucu
    • Kapak contası
    • Sıcaklık algılayıcısı
    • Evaporatör fanı (dikey tip)

  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Buz eşiği yarım santimdir; aşınca dondurucuyu boşaltın, fişini çekin ve buzu eritin.
    • Kapak lastiği temiz kalsın; hava kaçıran lastik kompresörü durmadan çalıştırır.
    • Dondurucu dolu olduğunda iç sıcaklık daha sabit kalır; donmuş ürün soğuğu taşır.
    • Kapak kısa süre açık kalsın; arka yüzle duvar arasında hava akabilsin.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • İş plakası garantisi

    Garanti dönemi içinde kusur tekrarlarsa teknisyen yeniden çıkar; işçilik için ödeme alınmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Hangi parçanın takılacağı, orijinal ya da muadil olduğu ve güvence koşulları montajdan önce size açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Malzeme, bedel ve güvence süresi tek kağıtta birleşir; bir sonraki ziyarette teknisyen o dosyadan devam eder.

  • Adrese yakın teknisyen

    Kayıt, adresinize en yakın çalışana iletilir; gelişmeler telefonla iletilir.

Hata kodu tabloları

Kodun anlamı her markanın kendi tablosundadır.

Bütün tablolar

Teknisyen talebi

Derin Dondurucu için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 65 12

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Derin dondurucu markaları

Marka adı yalnız kapsamdaki cihazı tarif eder.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Derin dondurucu üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Derin Dondurucu hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: iç sıcaklık yükseliyor, ürün çözülüyor, bazen de kalın buz yüzünden kapak oturmuyor.

Sapmanız farklıysa formda kendi cümlelerinizle anlatın; ekranda kod varsa o da ayrı bir satır olarak yazılır.

Derin Dondurucu onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak iş, arızanın yerine göre değişir: termostat ve sıcaklık algılayıcısında ayar ya da yenileme, bazen de kompresör ile çalıştırma rölesinin değer kontrolü.

Hangisinin lazım olduğu gövde açılınca anlaşılır; tutar işten önce okunur.

Derin Dondurucu evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı bulunduğu yerde açar, arızayı parçanın üzerinde işaretler.

Tezgâh gerekirse nedeni ve cihazın gideceği adres iş kaydına geçer.

Derin Dondurucu için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: mekanik termostat, bazen de kompresör.

Sizde hangisinin lazım olduğu, gövde açıldığında belli olur.

Derin Dondurucu için tutar hangi aşamada netleşir?

Gövde, arızanın yeri bulunmadan açılmaz.

O noktada tutar yazılır ve üst sınır olur; siz onaylamadan parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: iş plakası garantisi.

Kapsam, yapılan işle takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve AssistGrup.tr'in iş kaydına girer. Süre dolmadan aynı kusur tekrarlarsa işçilik yeniden yazılmaz.