İçeriğe geç

Televizyon

Televizyon teknisyeni

Televizyon sesi ve görüntüyü birlikte verir. Ekran kararıp ses kalıyorsa, çizgi çıkıyorsa ya da cihaz kendini kapatıyorsa arıza kart ile panel arasında ayrılır.

Televizyon

Teknisyenin işi

Televizyon için iş listesi.

Televizyonun üç ana bölümü panel, besleme kartı ve anakarttır; görüntüyü işleyen anakarttır. Ses var ama ekran karanlıksa ilk kontrol noktaları arka aydınlatma şeritleri ve besleme kartıdır.

Panel değişiminin tutarı bazen televizyonun bugünkü karşılığına yaklaşır. Bu eşik görüldüğünde işten önce söylenir; yenileme de onarımın yanına konur.

  • Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
  • Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
  • T-con kartı ile panele giden kabloların kontrolü
  • Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
  • Tutarın işten önce size okunması

Televizyon: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kalıp kendini kapatıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal yok

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Arka aydınlatma LED şeritleri
    • Güç kartı
    • Ana kart
    • T-con kartı
    • Panel (tutar işten önce okunur)
    • Güç kablosu ve soketi
    • Kızılötesi kumanda alıcısı
  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse besleme kartı erken yıpranır.
    • Ekran kuru ve yumuşak bezle silinir; sıvı sprey panel kenarından içeri sızabilir.
    • Şebeke gerilimi sık dalgalanıyorsa araya regülatör ya da gerilim koruyucu konsun.
    • Uzun yokluklarda fişi çekin; yıldırım ya da ani gerilim kartlara zarar verebilir.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • İş plakası garantisi

    Garanti dönemi içinde kusur tekrarlarsa teknisyen yeniden çıkar; işçilik için ödeme alınmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Hangi parçanın takılacağı, orijinal ya da muadil olduğu ve güvence koşulları montajdan önce size açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Malzeme, bedel ve güvence süresi tek kağıtta birleşir; bir sonraki ziyarette teknisyen o dosyadan devam eder.

  • Adrese yakın teknisyen

    Kayıt, adresinize en yakın çalışana iletilir; gelişmeler telefonla iletilir.

Teknisyen talebi

Televizyon için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 65 12

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Televizyon üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.

Sapmanız farklıysa formda kendi cümlelerinizle anlatın; ekranda kod varsa o da ayrı bir satır olarak yazılır.

Televizyon onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak iş, arızanın yerine göre değişir: güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi.

Hangisinin lazım olduğu gövde açılınca anlaşılır; tutar işten önce okunur.

Televizyon evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı bulunduğu yerde açar, arızayı parçanın üzerinde işaretler.

Tezgâh gerekirse nedeni ve cihazın gideceği adres iş kaydına geçer.

Televizyon için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: arka aydınlatma LED şeritleri, bazen de güç kartı.

Sizde hangisinin lazım olduğu, gövde açıldığında belli olur.

Televizyon için tutar hangi aşamada netleşir?

Gövde, arızanın yeri bulunmadan açılmaz.

O noktada tutar yazılır ve üst sınır olur; siz onaylamadan parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: iş plakası garantisi.

Kapsam, yapılan işle takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve AssistGrup.tr'in iş kaydına girer. Süre dolmadan aynı kusur tekrarlarsa işçilik yeniden yazılmaz.