İçeriğe geç
0850 242 65 12 Teknisyen gelsin

Klima ve kombi

Klima teknisyeni

Klima odayı ayarlanan dereceye kısa sürede yaklaştırır. Yaklaşmıyor, su damlıyor ya da koku varsa iş filtre ve dış petekle başlar; basınç gazdan önce okunur.

Teknisyen gelsin 0850 242 65 12
Klima

Teknisyenin işi

Klima için iş listesi.

Serinletmeyen klimada gaz yalnız olasılıklardan biridir. Toz tutmuş iç filtre, kirle kaplı dış petek, devri düşmüş fan da aynı sapmayı verir. Basınç değeri görülmeden dolum konuşulmaz.

İçeri su damlıyorsa ilk kontrol noktası tahliye hortumudur: eğim bozulmuş ya da hat tıkanmıştır. Sezon açılmadan yapılan bakım, elektrik tüketimini de arıza olasılığını da aşağı çeker.

  • İki ünitede yıkamalı bakım
  • Gaz basıncı okuması ve kaçak taraması
  • Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
  • Fan motoru ile kompresörün değer kontrolü
  • Kart ve algılayıcıların denenmesi

Klima: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

  • Ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma
  • İç üniteden odaya su damlıyor
  • Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu
  • Dış ünite ya duruyor ya gürültülü
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1, F3 türü bir kod

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Dış ünite fan motoru
    • İç ünite fan motoru
    • Kompresör kapasitörü
    • Ünite kartları (iç ve dış)
    • Boru ve oda sıcaklık algılayıcıları
    • Dört yollu vana
    • Drenaj pompası

  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Tozlu filtre hem soğutmayı hem havayı düşürür.
    • Bakım sezon açılmadan yapılsın; tüketim de arıza olasılığı da azalır.
    • Dış ünitenin önü açık kalsın; hava alamayan ünitede kompresör aşırı yüklenir.
    • İçeri su damlıyorsa önce dışarı uzanan tahliye hortumunun aşağı eğimli olup olmadığına bakın.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • İş plakası garantisi

    Garanti dönemi içinde kusur tekrarlarsa teknisyen yeniden çıkar; işçilik için ödeme alınmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Hangi parçanın takılacağı, orijinal ya da muadil olduğu ve güvence koşulları montajdan önce size açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Malzeme, bedel ve güvence süresi tek kağıtta birleşir; bir sonraki ziyarette teknisyen o dosyadan devam eder.

  • Adrese yakın teknisyen

    Kayıt, adresinize en yakın çalışana iletilir; gelişmeler telefonla iletilir.

Hata kodu tabloları

Kodun anlamı her markanın kendi tablosundadır.

Bütün tablolar

Teknisyen talebi

Klima için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 65 12

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Klima markaları

Marka adı yalnız kapsamdaki cihazı tarif eder.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Klima üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma, bazen de iç üniteden odaya su damlıyor.

Sapmanız farklıysa formda kendi cümlelerinizle anlatın; ekranda kod varsa o da ayrı bir satır olarak yazılır.

Klima onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak iş, arızanın yerine göre değişir: iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz basıncı okuması ve kaçak taraması.

Hangisinin lazım olduğu gövde açılınca anlaşılır; tutar işten önce okunur.

Klima evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı bulunduğu yerde açar, arızayı parçanın üzerinde işaretler.

Tezgâh gerekirse nedeni ve cihazın gideceği adres iş kaydına geçer.

Klima için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: dış ünite fan motoru, bazen de iç ünite fan motoru.

Sizde hangisinin lazım olduğu, gövde açıldığında belli olur.

Klima için tutar hangi aşamada netleşir?

Gövde, arızanın yeri bulunmadan açılmaz.

O noktada tutar yazılır ve üst sınır olur; siz onaylamadan parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: iş plakası garantisi.

Kapsam, yapılan işle takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve AssistGrup.tr'in iş kaydına girer. Süre dolmadan aynı kusur tekrarlarsa işçilik yeniden yazılmaz.