Malatya · LG
AssistGrup.tr Malatya LG cihazı tezgâhta
Malatya genelinde LG cihazı için tutar işe başlamadan okunur; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model kodu ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Malatya · LG cihazınız
-
LG çamaşır makinesi
Musluk açık, makineye su girmiyor
-
LG kurutma makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
-
LG bulaşık makinesi
Tabakta yemek artığı kalıyor
-
LG buzdolabı
Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
-
LG derin dondurucu
Raf sıcaklığı yükseliyor, gıda çözülmeye başlıyor
-
LG klima
Seçilen dereceye çıkmıyor, ne soğutma ne ısıtma
-
LG televizyon
Ses var, ekran karanlık
-
LG VRF
Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
Malatya · sık görülen arıza işaretleri
Size uyan ifade, form açıldığında olduğu gibi girer.
LG beyaz eşya: sık görülen belirtiler
5
- Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
- Raf sıcaklığı yükseliyor, gıda çözülmeye başlıyor
- Döngü tamamlanınca tambur tabanında su birikiyor
- Su girişi ya da tahliye hiç olmuyor
- Üflenen hava ılık kalıyor
LG klima: sık görülen belirtiler
5
- İç ünite odaya su damlatıyor
- Açınca odaya nemli ve küf kokusu doluyor
- Dış birim ya hiç durmuyor ya da tiz ses yapıyor
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
LG VRF: sık görülen belirtiler
5
- İç birimin ekranında harf-rakam karışımı kod
- Dış birim kısa aralıklarla duruyor, yeniden kalkıyor
- Oda ünitesinden su damlaması
- Açılışta rutubet kokusu
- Bir ünite ısıtıyor, öbürü soğutuyor
LG televizyon · sık görülen arıza listesi
5
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
- Ekranda koyu ve parlak bölgeler
- Bir süre açık kalıp sonra kapanıyor
- HDMI ile uydu girişinde sinyal gelmiyor
- Ses var, ekran karanlık
LG hakkında
LG · Türkiye geneliAssistGrup.tr kapsamındaki LG cihazları: kurutma makinesi, klima, çamaşır makinesi, buzdolabı, VRF, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve televizyon. İş model etiketinin okunmasıyla açılır, arıza parçanın üstünde gösterilir; onay gelmeden parça değişmez.
Malatya için form ulaştığında mesai saatleri içinde geri dönülür; teknisyenin hangi gün geleceği bu görüşmede belirlenir.
Malatya · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
İş sırası
LG için iş sırası
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü ve saati telefonda kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat kutusunu boş geçebilirsiniz; boşsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Malatya ilinin hangi ilçelerinde LG teknisyeni çalışıyor?
Malatya iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
LG cihazımda formda neyi yazmalıyım?
Cihazın türü, gördüğünüz belirti ve ekranda çıkan kod varsa o kod.
Teknik terim gerekmez; dikkatinizi çeken her şeyi kendi cümlelerinizle anlatın. Etiketteki model kodu gibi boş kalan alanları dönüş telefonunda tamamlarız.
LG markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Malatya genelinde kapsamdaki LG cihazları: bulaşık makinesi, klima, çamaşır makinesi, buzdolabı, televizyon, kurutma makinesi, derin dondurucu, VRF.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
LG cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
LG cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e sıraya girilebilir.
Malatya LG servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Malatya için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki LG cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
LG cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.
