LG · bulaşık makinesi
AssistGrup.tr LG bulaşık makinesi teknisyeni
LG bulaşık makinesi normalinden saptığında sıraya girin. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe model kodunu okuyarak başlar.
Model etiketi: Kapak tam açılınca çerçevenin iç tarafında: yan ya da üst kenar.
LG bulaşık makinesi: bu cihazda
LG bulaşık makinesinde kirli tabak için çoğunlukla sökme şart değildir: kol deliklerinde, süzgeçte ve rezistansın yüzeyinde biriken kireç temizlenir. Tabanda su kalıyorsa üç noktaya birden bakılır: lastik, pompa keçesi, alt hazne. Adreste tamamlanamayan iş olursa cihaz tutanakla alınır, test sonrası teslim edilir. Onay gelmeden iş başlamaz.
Form gönderilince talep AssistGrup.tr'e ulaşır; geliş aralığı telefonda konur. İş bitince yapılanlar AssistGrup.tr iş kaydına girer.
Garantisi süren cihazda onarımı markanın kendi servis ağı yapar; garanti dolduysa AssistGrup.tr'e iş sırası açılır.
Arıza işaretleri
Bir işaret seçtiğinizde form o satırla açılır.
Hata kodları
15 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| AE | Su kaçağı korumasının devrede olması (AE)Taban tavasına su gelince kaçak koruması devreye girer; AE'de program durur; makine korunmak için pompayı çalıştırıp suyu atmaya devam eder. | Cihazı kapatın |
| EI | Sızıntı veya fazla su yüzünden korumaya geçilmesi (EI)Makine sızıntı ya da fazla su görünce emniyet boşaltmasına geçer; EI'de yıkama bırakılır. | Cihazı kapatın |
| FE | Fazla su alınması (FE)Makine her adımda belirli bir miktar su alır; FE'de bu miktar aşılır ve makine fazlasını boşaltmayı sürdürür. | Tezgâh işi |
| IE | Su alınamaması (IE)Program başlayınca hazne belirli sürede dolar; IE'de su gelmez, makine sesli uyarı verir. | Tezgâh işi |
| OE | Suyun boşaltılamaması (OE)Pompa kirli suyu her adımın sonunda gidere basar; OE'de su gitmez ve program sonunda haznenin dibinde kalır. | Tezgâh işi |
| tE | Isı sensörünün arızalanması (tE)Sıcaklık sensörü yıkama suyunun derecesini verir; tE'de okunamaz ve makine programı bitiremez. | Tezgâh işi |
| HE | Su ısıtıcısının arızalanması (HE)Isıtıcı yıkama suyunu programın istediği dereceye çıkarır; HE'de su ısınmaz, bulaşıklar yağlı, kirli çıkar. | Tezgâh işi |
| LE | Yıkama motorunun arızalanması (LE)Yıkama motoru suyu püskürtme kollarına basar; LE'de olağan çalışmaz, püskürtme zayıflar veya hiç olmaz. | Tezgâh işi |
Önce bilinmesi gerekenler
Elinizdeki işTeknisyen yola çıkmadan önce.
- Tuz ve parlatıcı gözleri dolu tutulsun; rezistansın kireç tutması gecikir.
- Dip süzgeci: haftada bir, musluk altında. Pompa tıkanıklıklarının çoğu bu süzgeçte başlar.
- Püskürtme kolunda tıkalı delik varsa kürdan ile tek tek açın.
- Kapak contasını haftada bir kez nemli bezle silin; sızıntının sık görülen çıkış yeri bu kenardır.
LG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
LG bulaşık makinesi için ikinci ziyaret gerekir mi?
Çoğu işte gerekmez; teknisyenin yanında hangi parçanın bulunacağını belirti ve kod seçer.
Parça sipariş edilirse yeni gün, parça ulaşınca telefonla yazılır.
LG bulaşık makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Sık görülen arıza işaretleri: tabakta yemek artığı kalıyor, bazen de su girişi ya da tahliye hiç olmuyor.
Sizdeki arıza işareti farklıysa sıra formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
LG bulaşık makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup anlamının size açıklanması, bazen de kireç temizliği: dip süzgeci, kollar ve raylar gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Gövde, arızanın yeri bulunmadan açılmaz.
O noktada tutar yazılır ve üst sınır olur; siz onaylamadan parça değişmez, iş de başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: Tezgâh garantisi.
Kapsam, yapılan işle takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve AssistGrup.tr'in iş kaydına girer. Süre dolmadan aynı kusur tekrarlarsa işçilik yeniden yazılmaz.
