LG · VRF
AssistGrup.tr LG VRF teknisyeni
LG VRF için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur. LG bu sisteme Multi V adını verir.
Model etiketi: Oda ünitesinde emiş ızgarasının hemen arkası ya da yan kapak; dış ünitede yan panel. Ünite adresi de bu etikette okunur.
LG VRF: bu cihazda
LG VRF'te tek oda ünitesinin susması, sistemin tamamında gaz eksiği demek değildir; ilk bakılan iki şey o ünitenin elektronik kartı ve adres ayarıdır. Dış ünite kod gösteriyorsa sıra şöyledir: haberleşme hattı, ardından hat basınçları. Model adı ve satış günü formda yazılıysa garantinin durumu ilk aramada belli olur. Arıza bulunmadan parça önerilmez.
Form gönderilince talep AssistGrup.tr'e ulaşır; geliş aralığı telefonda konur. İş bitince yapılanlar AssistGrup.tr iş kaydına girer.
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Oda ünitesi filtreleri: iki haftada bir yıkama. Tıkalı filtreli ünite kendi odasını serinletemez.
- Dış ünitelerin önü ve yanları boş kalsın; yan yana üniteler birbirinin havasını kısmamalı.
- Her sezon öncesi bakım: haberleşme kablosu ve hat basıncı aynı gelişte okunur.
- Tek oda ünitesinde arıza varsa sistemin tamamı kapatılmaz; yalnız o ünite kendi kumandasından durdurulur.
LG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
LG VRF onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?
Üç kalem: yerinde teşhis, işçilik, gerekirse parça.
Üçü de arıza yerinin bulunmasından sonra hesaplanır; bildirilen tutar üst sınırdır; onayınız olmadan iş başlamaz.
LG VRF hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: tek bir odanın ünitesi üflemiyor, bazen de dış ünite devrede, bütün odalar ılık.
Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
LG VRF onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ünite adresleri ve haberleşme hattının denenmesi, bazen de hat basıncı okuması, kaçak taraması, sonra dolum gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti hem contadan hem elektronik karttan çıkabildiği için telefonda fiyat yazılmaz; teknisyen kusuru parçanın üstünde işaret eder ve bedeli işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Kapsam, yapılan işle takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve AssistGrup.tr'in iş kaydına girer. Süre dolmadan aynı kusur tekrarlarsa işçilik yeniden yazılmaz.
