LG · klima
AssistGrup.tr LG klima teknisyeni
LG klima normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Duvar ünitesinde sağ ya da sol yan; ön kapağın altında da olabilir. Dış ünitede yan panel.
LG klima: bu cihazda
LG klimada oda ayar derecesine inmiyorsa neden çoğu zaman gaz değil, tozlu filtre ya da kirli petektir; teknisyen önce bunları temizler. Basınç değeri görülmeden dolum yapılmaz. İçeri su bırakan ünitede gider hortumunun eğimi ve açıklığı okunur. Onarılan parça garanti süresinde bozulursa emek bedeli yeniden istenmez. Tezgâh gerektiren işte cihaz kayıt altında götürülür.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil), tutarı ve garanti koşulu işten önce okunur; parça beklenecekse bu da baştan söylenir.
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
49 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| CH01 | Oda sensörünün kısa devre ya da kopuk olması (CH01)Oda sensörü klimanın ayar derecesini izler; CH01'de okunamaz ve klima çalışmayı keser. | Teknisyen işi |
| CH02 | Oda ya da boru sensörünün kısa devre veya kopuk olması (CH02)Boru sensörü iç peteğin sıcaklığını verir; CH02'de okunamaz, iç fan dönse de iklimlendirme başlamaz. | Teknisyen işi |
| CH03 | Kablolu kumanda iletişiminin kesilmesi (CH03)Kablolu kumanda iç üniteye hat üzerinden komut yollar; CH03'te bu komut iç üniteye ulaşmaz. | Teknisyen işi |
| CH04 | Drenaj şamandırasının hata vermesi (CH04)Kaset ya da kanal tipinde yoğuşma suyu pompayla atılır; CH04'te şamandıra seviyeyi yüksek görür, klima durur ve iç üniteden su damlayabilir. | Teknisyen işi |
| CH05 | İç-dış ünite iletişiminin kesilmesi (CH05)İnverter klimada iç ünite dış üniteyi hat üzerinden yönetir; CH05'te bağ kopar, dış ünite çalışmaz veya klima kısa sürede kapanır, duvar tipinde birinci lamba beş kez yanıp söner. | Teknisyen işi |
| CH06 | İç ünite sensörünün kısa devre ya da kopuk olması (CH06)İç ünite termistörü ısı değişimini karta bildirir; CH06'da bu bilgi gelmez ve kompresör çalıştırılmaz. | Teknisyen işi |
| CH07 | Çoklu sistemde iç ünitelerin kiplerinin çakışması (CH07)Tek dış üniteye bağlı iç üniteler aynı kipte çalışmalıdır; CH07'de bir oda soğutma, öteki ısıtma ister ve klima çalışmaz. | Sizin taraf |
| CH09 | Kartın EEPROM belleğine ulaşamaması (CH09)İç ünite kartı ayarlarını EEPROM'dan okur; CH09'da bu bağ kurulamaz, klima hiçbir kipte devreye girmez. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Tozlu filtre hem soğutmayı hem havayı düşürür.
- Bakım sezon açılmadan yapılsın; tüketim de arıza olasılığı da azalır.
- Dış ünitenin önü açık kalsın; hava alamayan ünitede kompresör aşırı yüklenir.
- İçeri su damlıyorsa önce dışarı uzanan tahliye hortumunun aşağı eğimli olup olmadığına bakın.
LG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
LG klima talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Model kodu etiketten, varsa fatura ile ekrandaki hata kodu.
Etiketin cihazda nerede durduğu bu sayfada işaretlidir. Önü boşaltılmış cihazda gövdeye ulaşmak teknisyene daha az zaman alır.
LG klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma, bazen de iç üniteden odaya su damlıyor.
Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
LG klima onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz basıncı okuması ve kaçak taraması gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Gövde, arızanın yeri bulunmadan açılmaz.
O noktada tutar yazılır ve üst sınır olur; siz onaylamadan parça değişmez, iş de başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Kapsam, yapılan işle takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve AssistGrup.tr'in iş kaydına girer. Süre dolmadan aynı kusur tekrarlarsa işçilik yeniden yazılmaz.
