General · klima
AssistGrup.tr General klima teknisyeni
General klima için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.
Model etiketi: Duvar ünitesinde sağ ya da sol yan; ön kapağın altında da olabilir. Dış ünitede yan panel.

General klima: bu cihazda
General klimanın iki ünitesi tek sistem olarak okunur. Dış ünite dönmüyorsa beslemeye, kondansatöre, karta; soğutma zayıfsa basınca ve ısı değiştiricilere bakılır. Gazın eksilmesi bir kaçağın işaretidir; kaçak yerinde dururken yapılan dolum boşa gider. Onarılan parça garanti süresinde bozulursa emek bedeli yeniden istenmez. Tutar işten önce sınır olur.
Talep, adrese en yakın teknisyene iletilir. Saat aralığı telefonda konur; yola çıkışta teknisyenden ikinci bir arama gelir.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
53 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| 11 | Seri iletişimin kopması (11)İç ve dış ünite seri hat üzerinden sürekli konuşur; 11'de bu bağ kopar, üniteler birbirini görmez ve klima komut alsa da çalışmaz. | Teknisyen işi |
| 12 | Kablolu kumandanın haberleşememesi (12)Kablolu kumanda iç üniteyle hat üzerinden konuşur; 12'de iletişim kesilir ve klima çalışmaya geçmez. | Teknisyen işi |
| 15 | Denetim ya da test çalışmasının yarıda kalması (15)Kurulumda klima bir test çalışmasıyla devreye alınır; 15'te bu test tamamlanmamıştır ve klima çalışmaya geçmez. | Teknisyen işi |
| 16 | Çevre ünite iletim kartıyla bağlantı kurulamaması (16)İletim kartı iç üniteyi sistem hattına bağlar; 16'da bu kartla bağlantı kurulamaz ve klima çalışmaz. | Teknisyen işi |
| 18 | Harici iletişimin kopması (18)Klima merkezi kumanda ya da bina sistemine adaptörle bağlanabilir; 18'de bu harici birimle haberleşme kopar. | Teknisyen işi |
| 21 | Ünite numarasının ya da soğutucu devre adresinin hatalı olması (21)Her ünite tekil bir numara ve devre adresiyle tanınır; 21'de adresleme bozuktur; kumanda başka bir üniteyi sürer veya sistem hiç açılmaz. | Teknisyen işi |
| 22 | İç ünite kapasitesinin hatalı tanımlanması (22)Dış ünite, kendisine bağlanan iç ünitelerin kapasite toplamına göre çalışır; 22'de kapasite tanımı uyuşmaz ve sistem açılmaz. | Teknisyen işi |
| 23 | Bağlanan ünitelerin kombinasyonunun uygun olmaması (23)Birbirine bağlanan üniteler uyumlu bir kombinasyon oluşturmalıdır; 23'te kombinasyon uygun değildir ve sistem çalışmaz. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Tozlu filtre hem soğutmayı hem havayı düşürür.
- Bakım sezon açılmadan yapılsın; tüketim de arıza olasılığı da azalır.
- Dış ünitenin önü açık kalsın; hava alamayan ünitede kompresör aşırı yüklenir.
- İçeri su damlıyorsa önce dışarı uzanan tahliye hortumunun aşağı eğimli olup olmadığına bakın.
General · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
General klima talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Model kodu etiketten, varsa fatura ile ekrandaki hata kodu.
Etiketin cihazda nerede durduğu bu sayfada işaretlidir. Önü boşaltılmış cihazda gövdeye ulaşmak teknisyene daha az zaman alır.
General klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma, bazen de iç üniteden odaya su damlıyor.
Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
General klima onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz basıncı okuması ve kaçak taraması gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
İki yol çıkarsa her birinin tutarı ayrıca okunur; hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisi; yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su hasarı ve onarımdan sonra AssistGrup.tr dışında bir ele açtırma. Bu üç durum dışında geri dönen arızada işçilik ücretlenmez.
