Hakkari · LG
AssistGrup.tr Hakkari LG cihazı tezgâhta
Hakkari genelinde LG cihazında arıza yeri bulunduğunda parçanın üstünde size gösterilir.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model kodu ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Hakkari · LG cihazınız
-

LG çamaşır makinesi
Musluk açık, makineye su girmiyor
-

LG kurutma makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
-

LG bulaşık makinesi
Tabakta yemek artığı kalıyor
-

LG buzdolabı
Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
-

LG derin dondurucu
Raf sıcaklığı yükseliyor, gıda çözülmeye başlıyor
-

LG klima
Seçilen dereceye çıkmıyor, ne soğutma ne ısıtma
-

LG televizyon
Ses var, ekran karanlık
-

LG VRF
Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
Hakkari · sık görülen arıza işaretleri
Size uyan ifade, form açıldığında olduğu gibi girer.
LG beyaz eşya: sık görülen belirtiler
5
- Program sonunda bardaklar ıslak
- Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
- Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
- Raf sıcaklığı yükseliyor, gıda çözülmeye başlıyor
- Döngü tamamlanınca tambur tabanında su birikiyor
LG klima: sık görülen belirtiler
5
- Seçilen dereceye çıkmıyor, ne soğutma ne ısıtma
- İç ünite odaya su damlatıyor
- Açınca odaya nemli ve küf kokusu doluyor
- Dış birim ya hiç durmuyor ya da tiz ses yapıyor
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
LG VRF: sık görülen belirtiler
5
- Dış birim çalışıyor, odaların hepsi ılık
- İç birimin ekranında harf-rakam karışımı kod
- Dış birim kısa aralıklarla duruyor, yeniden kalkıyor
- Oda ünitesinden su damlaması
- Açılışta rutubet kokusu
LG televizyon · sık görülen arıza listesi
5
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
- Ekranda koyu ve parlak bölgeler
- Bir süre açık kalıp sonra kapanıyor
- HDMI ile uydu girişinde sinyal gelmiyor
- Ses var, ekran karanlık
LG hakkında
LG · Türkiye geneliAssistGrup.tr kapsamındaki LG cihazları: kurutma makinesi, klima, çamaşır makinesi, buzdolabı, VRF, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve televizyon. İş model etiketinin okunmasıyla açılır, arıza parçanın üstünde gösterilir; onay gelmeden parça değişmez.
Forma model kodu ile ekran kodu geçtiyse Hakkari adresine gelecek teknisyen gerekli parçayı önceden hazırlar.
Hakkari · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
İş sırası
LG için iş sırası
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü ve saati telefonda kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat kutusunu boş geçebilirsiniz; boşsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Hakkari ilinin hangi ilçelerinde LG teknisyeni çalışıyor?
Hakkari iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
LG panelinde kod çıkınca hangi devreye bakılır?
Ekrandaki kod bir yön tarifidir: aranacak devreyi gösterir; bozuk parçanın adını ise baştan söylemez.
Tek kodun birkaç nedeni bulunabilir; kodu talebe işlediğinizde teknisyen, o devreye ait muhtemel parçaları çantasına koyar.
LG markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Hakkari genelinde kapsamdaki LG cihazları: bulaşık makinesi, klima, çamaşır makinesi, buzdolabı, televizyon, kurutma makinesi, derin dondurucu, VRF.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
LG cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
LG cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e sıraya girilebilir.
Hakkari LG servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Hakkari için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki LG cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
LG cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.