Gorenje · fırın ve ocak
AssistGrup.tr Gorenje fırın ve ocak teknisyeni
Bu sayfada Gorenje fırın ve ocak için üç alan var: arıza işaretleri, ekran kodları, gelmeden önce yapılabilecekler. Gövdenin içi teknisyenin işidir.
Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.
Gorenje fırın ve ocak: bu cihazda
Gorenje fırın veya ocak ısıtmıyorsa teknisyen önce gerilimi, sonra ısıtıcıyı ve termostatı sırayla ölçer. Gazlı modelde ateşleyici, meme ve emniyet valfi aynı anda sınanır; ortamda gaz kokusu sezilirse cihaz elektrikle çalıştırılmaz. Hangi arıza olursa olsun, kapsam ve tutar konuşulmadan onarım başlamaz. Değişen parça ile garanti süresi kayda işlenir.
Adreste bitirilemeyen nadir işlerde cihaz tutanakla tezgâha götürülür; çalıştırılıp sınandıktan sonra teslim edilir.
Arıza işaretleri
Bir işaret seçtiğinizde form o satırla açılır.
Hata kodları
5 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E3 | Kabın indüksiyona uygun olmaması (E3)İndüksiyon bölgesi yalnız uygun kabı tanıyınca ısıtır; E3'te kap tanınmaz, bölge açılır ama ısıtmaz, arıza değildir. | Elinizdeki iş |
| E4 | Güç modülünün arızalanması (E4)Güç modülü (jeneratör kartı) bobinleri besler; E4'te modül hata verir; göz ısınmaz, ocağı kapatıp açmak E4'ü silmez. | Tezgâh işi |
| E5 | Güç modülünün arıza vermesi (E5)Jeneratör kartı seçilen kademeyi bobine güç olarak aktarır; E5'te bu aktarım olmaz ve gözler kısa sürede kapanır. | Tezgâh işi |
| E6 | Güç modülünde kanal arızası (E6)Güç modülü her pişirme bölgesini ayrı bir kanaldan sürer; E6'da bir ya da birkaç kanal devre dışı kalır. | Tezgâh işi |
| E9 | Güç modülünün komut kabul etmemesi (E9)Güç modülü kumanda kartından komut alır; E9'da komut kabul edilmez; enerjiyi kesip vermek E9'u kaldırmaz. | Tezgâh işi |
Önce bilinmesi gerekenler
Elinizdeki işTeknisyen yola çıkmadan önce.
- Kapak contasındaki yağı ve kırıntıları sık aralıklarla temizleyin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
- Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
- Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava rafların hepsine dengeli dağılsın.
- Gaz kokusunda sınır: düğmeye dokunmayın, ana vanayı kapatın, evi havalandırın.
Gorenje · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Gorenje fırın ve ocak garantideyse onarım adresi neresi?
Garantisi süren cihazda işi üretici hattı yürütür.
Sürenin bitip bitmediği fatura üzerindeki teslim gününden hesaplanır.
Gorenje fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Sık görülen arıza işaretleri: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.
Sizdeki arıza işareti farklıysa sıra formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Gorenje fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve sensörün ölçümü, bazen de çakmak düzeninin ve emniyet valfinin onarımı gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
İki yol çıkarsa her birinin tutarı ayrıca okunur; hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: Tezgâh garantisi.
Kapsam, yapılan işle takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve AssistGrup.tr'in iş kaydına girer. Süre dolmadan aynı kusur tekrarlarsa işçilik yeniden yazılmaz.
