Electrolux · fırın ve ocak
AssistGrup.tr Electrolux fırın ve ocak teknisyeni
Electrolux fırın ve ocak için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.
Electrolux fırın ve ocak: bu cihazda
Electrolux fırında rezistansların ikisi de (alt, üst) tek tek denenir; sıcak hava programı olan modelde halka rezistans ile arka motor da listeye girer. Dereceyi tutmayan fırında termostat tek aday değildir; menteşesi gevşemiş ya da lastiği sertleşmiş kapak da ısı kaçırır. Onarılan parça garanti süresinde bozulursa emek bedeli yeniden istenmez. Onay gelmeden iş başlamaz.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza tespiti, işçilik, varsa parça. Görülmemiş cihaza biçilen fiyat yanıltacağından telefonda rakam verilmez.
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
14 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| C1 | Teleskopik rayların fırında kalması (C1)Pirolitik temizlik çok yüksek ısıda yapılır ve fırın içi boş olmalıdır; C1 rayların içeride kaldığını gösterir, temizlik başlamaz. | Sizin taraf |
| C2 | Yemek termometresinin takılı kalması (C2)Pirolitik temizlikte termometre fırında kalmamalıdır; C2 termometrenin takılı olduğunu gösterir ve program başlamaz. | Sizin taraf |
| C3 | Kapağın tam kapanmaması (C3)Pirolitik temizlik kapak kilitlenince başlar; C3'te kapak tam kapanmamıştır ve temizlik başlamaz. | Sizin taraf |
| C4 | Plus Steam işlevinin açık kalması (C4)Pirolitik temizlik buhar işleviyle birlikte çalışmaz; C4 buhar seçiminin açık kaldığını gösterir ve program başlamaz. | Sizin taraf |
| E0020 | Fırın iç lambasının yanmaması (E0020, BL)Kart fırın açılınca iç lambayı besler; E0020'de lamba çalışmaz. | Teknisyen işi |
| F11 | Yemek termometresinin hata vermesi (F11)Yemek termometresi etin iç sıcaklığını karta bildirir; F11, F111 ya da F129'da ölçüm alınamaz; sensörle pişirme hiç başlamaz veya ortada kesilir. | Teknisyen işi |
| E4 | Pişirme bölgesinin aşırı ısınıp devreden çıkması (E4)Her bölgenin güç modülü belirli bir sıcaklığın altında çalışır; E4 ailesinde sınır aşılır ve bölge kapanır; kod alt bölgeye göre E401'den E433'e kadar numaralanır. | Teknisyen işi |
| E8 | Bir fazın eksik olması ya da kartların haberleşememesi (E8)Ocak her fazdan beslenir ve kartları birbirine bağlıdır; E8'de (E822 gibi) bir faz eksiktir ya da haberleşme kopar, ocak çalışmaz veya yalnız bazı bölgeler ısınır. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kapak lastiğindeki yağ ve kırıntıyı sık silin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
- Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
- Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava rafların hepsine eşit dağılsın.
- Gaz kokusunda sınır: düğme çevrilmez, ana vana kapatılır, ev havalandırılır.
Electrolux · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Electrolux fırın ve ocak garantideyse onarım adresi neresi?
Garantisi süren cihazda işi üretici hattı yürütür.
Sürenin bitip bitmediği fatura üzerindeki teslim gününden hesaplanır.
Electrolux fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.
Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Electrolux fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve algılayıcının değer kontrolü, bazen de çakmak düzeni ve alev emniyet valfi onarımı gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti hem contadan hem elektronik karttan çıkabildiği için telefonda fiyat yazılmaz; teknisyen kusuru parçanın üstünde işaret eder ve bedeli işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Kapsam, yapılan işle takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve AssistGrup.tr'in iş kaydına girer. Süre dolmadan aynı kusur tekrarlarsa işçilik yeniden yazılmaz.
