Aydın · Vestel
AssistGrup.tr Aydın Vestel cihazı tezgâhta
Aydın genelinde Vestel cihazında arıza yeri bulunduğunda parçanın üstünde size gösterilir.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model kodu ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Aydın · Vestel cihazınız
-
Vestel çamaşır makinesi
Musluk açık, makineye su girmiyor
-
Vestel bulaşık makinesi
Tabakta yemek artığı kalıyor
-
Vestel kurutma makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
-
Vestel buzdolabı
Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
-
Vestel derin dondurucu
Raf sıcaklığı yükseliyor, gıda çözülmeye başlıyor
-
Vestel fırın ve ocak
Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
-
Vestel klima
Seçilen dereceye çıkmıyor, ne soğutma ne ısıtma
-
Vestel televizyon
Ses var, ekran karanlık
Aydın · sık görülen arıza işaretleri
Size uyan ifade, form açıldığında olduğu gibi girer.
Vestel beyaz eşya: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Su girişi ya da tahliye hiç olmuyor
- Üflenen hava ılık kalıyor
- Dondurucu normal, alt bölme ılık
- Kalın buz yüzünden kapak oturmuyor
- Tabakta yemek artığı kalıyor
Vestel klima: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 gibi bir kod
- Seçilen dereceye çıkmıyor, ne soğutma ne ısıtma
- İç ünite odaya su damlatıyor
Vestel televizyon · sık görülen arıza listesi
5
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
- Ekranda koyu ve parlak bölgeler
- Bir süre açık kalıp sonra kapanıyor
- HDMI ile uydu girişinde sinyal gelmiyor
- Ses var, ekran karanlık
Vestel hakkında
Vestel · Türkiye geneliVestel kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve televizyon normalinden saptığında sıraya girin. Arıza yeri bulununca tutar belirlenir ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.
İş çoğunlukla cihazın başında biter. Aydın adresinde tezgâh gerekirse cihaz tutanakla alınır, sınandıktan sonra teslim edilir.
Vestel hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
İş sırası
Vestel için iş sırası
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü ve saati telefonda kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat kutusunu boş geçebilirsiniz; boşsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Aydın ilinin hangi ilçelerinde Vestel teknisyeni çalışıyor?
Aydın iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Vestel yedek parçası bulunuyor mu?
Çoğu durumda bulunur.
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği parça temini yükümlülüğünü üreticinin açıkladığı süre boyunca tanımlar. Geliş günü stok görülmeden söylenmez; parçanın türü ile garanti koşulu, iş başlamadan sizin önünüze konur.
Vestel markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Aydın genelinde kapsamdaki Vestel cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, bulaşık makinesi, derin dondurucu, televizyon.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
Vestel cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
Vestel cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e sıraya girilebilir.
Aydın Vestel servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Aydın için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Vestel cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Vestel cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.
