Vestel · kurutma makinesi
AssistGrup.tr Vestel kurutma makinesi teknisyeni
Vestel kurutma makinesi normalinden saptığında sıraya girin. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe model kodunu okuyarak başlar.
Model etiketi: Kapak ağzının çevresi; bulunmazsa arka panelin alt köşesi.
Vestel kurutma makinesi: bu cihazda
Vestel kurutucuda tambur çevrilirken çamaşır nemli çıkıyorsa ilk aranan hava kanalıdır. Tiftik süzgeci ve yoğuşturucu temizlenir; iki algılayıcının (nem, sıcaklık) değeri bundan sonra okunur. Isı pompalı modelde gaz tarafına yalnız ölçümler oraya işaret ederse yönelinir. Hangi arıza olursa olsun, kapsam ve tutar konuşulmadan onarım başlamaz. Değişen parça ile garanti süresi kayda işlenir.
Form gönderilince talep AssistGrup.tr'e ulaşır; geliş aralığı telefonda konur. İş bitince yapılanlar AssistGrup.tr iş kaydına girer.
Garantisi süren cihazda onarımı markanın kendi servis ağı yapar; garanti dolduysa AssistGrup.tr'e iş sırası açılır.
Arıza işaretleri
Bir işaret seçtiğinizde form o satırla açılır.
Hata kodları
7 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E00 | Kumanda panelinin arızalanması (E00)Kumanda paneli seçilen programı karta bildirir; E00'da tuşlar veya gösterge düzgün çalışmaz ve program başlatılamaz. | Tezgâh işi |
| E03 | Yoğuşma pompasının arızalanması (E03)Yoğuşan su pompayla hazneye taşınır; E03'te bu taşıma aksar; kılavuzda E03'ün yanında su tankı işareti yer alır. | Tezgâh işi |
| E04 | Kompresörün çalışmaması (E04)Isı pompası kurutmanın sıcak havasını üretir; E04'te kompresör devreye girmez, çamaşırlar ıslak kalır. | Tezgâh işi |
| E05 | Kompresör sıcaklık sensörünün arızalanması (E05)Kompresör NTC'si kompresör sıcaklığını karta bildirir; E05'te değer gelmez, program hiç başlamaz veya kısa sürede kesilir. | Tezgâh işi |
| E06 | Kapak sıcaklık sensörünün arızalanması (E06)Kapak sensörü tamburdan çıkan havanın derecesini ölçer; E06'da değer okunamaz ve kurutma sıcaklığı doğru ayarlanamaz. | Tezgâh işi |
| E07 | Tambur motorunun arızalanması (E07)Tambur motoru kurutma boyunca tamburu çevirir; E07'de tambur kıpırdamaz veya kurutma yarıda kalır. | Tezgâh işi |
| E08 | Şebeke geriliminin dalgalanması (E08)Kurutucu belirli bir gerilim aralığında çalışır; E08'de şebekeden gelen gerilim bu aralığın dışına çıkar. | Tezgâh işi |
Önce bilinmesi gerekenler
Elinizdeki işTeknisyen yola çıkmadan önce.
- Tiftik süzgecinin her döngüden sonra boşaltılması gerekir; kurutma süresinin uzamasında ilk suçlu dolu süzgeçtir.
- Yoğuşturucu blok: ayda bir musluk altında. Temiz blok rezistansın yükünü azaltır.
- Su kabını her kullanımda boşaltın; dolu kap programı yarıda durdurur.
- Gövdenin duvar ve dolapla arasında hava payı bulunsun; sıcak hava dışarı çıkabilmelidir.
Vestel · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Vestel kurutma makinesi garantideyse onarım adresi neresi?
Garantisi süren cihazda işi üretici hattı yürütür.
Sürenin bitip bitmediği fatura üzerindeki teslim gününden hesaplanır.
Vestel kurutma makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Sık görülen arıza işaretleri: tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor, bazen de üflenen hava ılık kalıyor.
Sizdeki arıza işareti farklıysa sıra formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Vestel kurutma makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre tiftik süzgecinin ve yoğuşturucunun temizliği, bazen de nem ve ısı sensörlerinin ölçümü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti hem contadan hem elektronik karttan çıkabildiği için telefonda fiyat yazılmaz; teknisyen kusuru parçanın üstünde işaret eder ve bedeli işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: Tezgâh garantisi.
Kapsam, yapılan işle takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve AssistGrup.tr'in iş kaydına girer. Süre dolmadan aynı kusur tekrarlarsa işçilik yeniden yazılmaz.
