Aydın · Toshiba
AssistGrup.tr Aydın Toshiba cihazı tezgâhta
Aydın genelinde Toshiba cihazında arıza yeri bulunduğunda parçanın üstünde size gösterilir.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model kodu ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Aydın · Toshiba cihazınız
Aydın · sık görülen arıza işaretleri
Size uyan ifade, form açıldığında olduğu gibi girer.
Toshiba klima: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 gibi bir kod
- Seçilen dereceye çıkmıyor, ne soğutma ne ısıtma
- İç ünite odaya su damlatıyor
Toshiba VRF: sık görülen belirtiler
5
- Açılışta rutubet kokusu
- Bir ünite ısıtıyor, öbürü soğutuyor
- Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
- Dış birim çalışıyor, odaların hepsi ılık
- İç birimin ekranında harf-rakam karışımı kod
Toshiba televizyon: sık görülen belirtiler
5
- Görüntüde ince renkli çizgiler
- Bekleme lambası yanıp sönerken cihaz açılmıyor
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
- Ekranda koyu ve parlak bölgeler
- Bir süre açık kalıp sonra kapanıyor
Toshiba hakkında
Toshiba · Türkiye geneliFormda Toshiba model kodu ve belirti yazılıysa (televizyon, klima ve VRF) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.
Aydın adresine varan teknisyen ilk olarak arızanın yerini bulur ve gösterir; tutar açıklandıktan sonra onay verilmeden iş başlatılmaz.
Toshiba hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
İş sırası
Toshiba için iş sırası
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü ve saati telefonda kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat kutusunu boş geçebilirsiniz; boşsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Aydın ilinin hangi ilçelerinde Toshiba teknisyeni çalışıyor?
Aydın iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Toshiba cihazımın servise taşınması gerekir mi?
Gerekmez; teknisyen adrese gelir; çoğu iş, cihaz yerinden hiç oynatılmadan sonuçlanır.
Devre kartı ya da kompresörde olduğu gibi tezgâh isteyen nadir onarımlarda alet teslim tutanağıyla alınır ve çalışır hâlde verilir.
Toshiba markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Aydın genelinde kapsamdaki Toshiba cihazları: VRF, klima, televizyon.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
Toshiba cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
Toshiba cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e sıraya girilebilir.
Aydın Toshiba servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Aydın için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Toshiba cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Toshiba cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.


