Vestel · derin dondurucu
AssistGrup.tr Vestel derin dondurucu teknisyeni
Vestel derin dondurucu için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız olmadan iş açılmaz ve parça değişmez.
Model etiketi: Sandık tipte kapağın iç yüzü. Dikey tipte iç duvarda ya da arka yüzde.
Vestel derin dondurucu: bu cihazda
Vestel derin dondurucuda içerisi ısınıyorsa önce kolay nedenler ayıklanır: kapağın yerine oturması, contanın hâli, arkadaki boşluk. Bunlar normalse iç tarafa geçilir: termostat, fan, gaz devresi. Forma model adı ile satın alma günü yazıldıysa garanti hâli ilk görüşmede netleşir. Onay gelmeden iş başlamaz.
Adreste bitirilemeyen nadir işlerde cihaz tutanakla tezgâha götürülür; çalıştırılıp sınandıktan sonra teslim edilir.
Garantisi süren cihazda onarımı markanın kendi servis ağı yapar; garanti dolduysa AssistGrup.tr'e iş sırası açılır.
Arıza işaretleri
Bir işaret seçtiğinizde form o satırla açılır.
Hata kodları
9 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E01)Derin dondurucunun sensörü bölme derecesini karta bildirir; E01'de değer tutmaz; cihaz soğutmayı sürdürür ama paneldeki derece içeridekini yansıtmayabilir. | Tezgâh işi |
| E02 | Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E02)Sensör okuması soğutma süresini belirler; E02'de okumaya güvenilmez ve bölme sıcaklığı dalgalanabilir. | Tezgâh işi |
| E03 | Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E03)Kompresör sensör okumasına göre çalışıp durur; E03'te okuma güvenilmezdir ve çalışma süreleri düzensizleşebilir. | Tezgâh işi |
| E06 | Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E06)Cihaz sıcaklık bilgisini sensörden alır; E06'da bu bilgi doğru okunamaz, uyarı geçici görünse de kod durur. | Tezgâh işi |
| E07 | Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E07)Soğutma denetimi sensör verisine dayanır; E07'de veri tutmaz ve bölme beklenen dereceyi yakalayamayabilir. | Tezgâh işi |
| E08 | Düşük gerilim koruması (E08)Kompresör 170 voltun üstünde güvenle kalkar; E08'de gerilim bunun altına iner ve cihaz kompresörü korumak için beklemeye geçer, arıza değildir. | Elinizdeki iş |
| E09 | Dondurucunun istenen soğukluğa inmemesi (E09)Dondurucu ayar derecesine inmelidir; E09'da inemez, uzun bir kesintiden ardından gıdalar yumuşamış olabilir. | Tezgâh işi |
| E10 | Soğutucu bölmenin istenen soğukluğa inmemesi (E10)DuoMode bölmesi soğutucu olarak kullanılırken +4°C'ye inmelidir; E10'da inemez ve yiyecekler bozulabilir. | Tezgâh işi |
Önce bilinmesi gerekenler
Elinizdeki işTeknisyen yola çıkmadan önce.
- Buz eşiği yarım santimdir; dondurucu boşaltıldığında fişi çekilip buz eritilsin.
- Kapak lastiği temiz kalsın; hava kaçıran lastik kompresörü hiç durmadan çalıştırır.
- Dondurucu dolu olduğunda iç ısı daha sabit tutulur; donmuş ürün soğuğu taşır.
- Kapak kısa süre açık kalsın; arka yüz ile duvar arasında havanın dolaşması sağlansın.
Vestel · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Vestel derin dondurucu için orijinal parça ile muadil arasında karar kime ait?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Seçilen parçanın tipi ile teminat koşulu dosyaya işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Vestel derin dondurucu hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Sık görülen arıza işaretleri: raf sıcaklığı yükseliyor, gıda çözülmeye başlıyor, bazen de kalın buz yüzünden kapak oturmuyor.
Sizdeki arıza işareti farklıysa sıra formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Vestel derin dondurucu onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre termostatta ayar ya da sensörde değişim, bazen de kompresörün ve rölenin ölçümü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
İki yol çıkarsa her birinin tutarı ayrıca okunur; hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı Tezgâh garantisi; yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su hasarı ve onarımdan sonra AssistGrup.tr dışında bir ele açtırma. Bu üç durum dışında geri dönen arızada işçilik ücretlenmez.
