TCL · televizyon

AssistGrup.tr TCL televizyon teknisyeni

TCL televizyon için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.

Teknisyen gelsin 0850 242 65 12

Model etiketi: Arka kapak. Cihaz duvardaysa model kodunu kutudan ya da faturadan okuyun.

TCL televizyon: bu cihazda

TCL televizyonda ilk iş kart ile paneli birbirinden ayırmaktır: bekleme ışığının davranışı izlenir, kartın çıkış gerilimleri okunur. Menü donması ve uygulama hatası çoğunlukla yazılımdandır, kart değişimi gerektirmez. Hangi arıza çıkarsa çıksın, iş ve tutar okunmadan onarıma geçilmez. Arıza bulunmadan parça önerilmez.

Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza tespiti, işçilik, varsa parça. Görülmemiş cihaza biçilen fiyat yanıltacağından telefonda rakam verilmez.

Kapsam

Teknisyen işi

T-con kartı ile panele giden kabloların kontrolü
Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
Tutarın işten önce size okunması
Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi

Sapmalar

Sapma seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse besleme kartı erken yıpranır.
Ekran kuru ve yumuşak bezle silinir; sıvı sprey panel kenarından içeri sızabilir.
Şebeke gerilimi sık dalgalanıyorsa araya regülatör ya da gerilim koruyucu konsun.
Uzun yokluklarda fişi çekin; yıldırım ya da ani gerilim kartlara zarar verebilir.

TCL · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

TCL Klima

TCL Televizyon · bütün markalar

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

TCL televizyon talebinde hangi bilgiler işe yarar?

Model kodu etiketten, varsa fatura ile ekrandaki hata kodu.

Etiketin cihazda nerede durduğu bu sayfada işaretlidir. Önü boşaltılmış cihazda gövdeye ulaşmak teknisyene daha az zaman alır.

TCL televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.

Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

TCL televizyon onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.

Tutar hangi aşamada netleşir?

Arızanın yeri belli olunca.

İki yol çıkarsa her birinin tutarı ayrıca okunur; hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı iş plakası garantisi; yapılan işi kapsar.

Sınır üç durumla çizilir: düşme, su hasarı ve onarımdan sonra AssistGrup.tr dışında bir ele açtırma. Bu üç durum dışında geri dönen arızada işçilik ücretlenmez.