Onvo · televizyon

AssistGrup.tr Onvo televizyon teknisyeni

Onvo televizyon normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.

Teknisyen gelsin 0850 242 65 12

Model etiketi: Arka kapak. Cihaz duvardaysa model kodunu kutudan ya da faturadan okuyun.

Onvo televizyon: bu cihazda

Onvo televizyonda ekran karanlık ama ses yerindeyse teknisyenin ilk kontrol ettiği iki parça arka aydınlatma ve besleme kartıdır. Panel arızasında tutar televizyonun bugünkü karşılığıyla yan yana okunur; panel yeni bir cihaza yakın tutabilir. Onarılan parça garanti süresinde bozulursa emek bedeli yeniden istenmez. Onay gelmeden iş başlamaz.

Talep, adrese en yakın teknisyene iletilir. Saat aralığı telefonda konur; yola çıkışta teknisyenden ikinci bir arama gelir.

Kapsam

Teknisyen işi

Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
T-con kartı ile panele giden kabloların kontrolü
Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
Tutarın işten önce size okunması

Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılır.

Sapmalar

Sapma seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse besleme kartı erken yıpranır.
Ekran kuru ve yumuşak bezle silinir; sıvı sprey panel kenarından içeri sızabilir.
Şebeke gerilimi sık dalgalanıyorsa araya regülatör ya da gerilim koruyucu konsun.
Uzun yokluklarda fişi çekin; yıldırım ya da ani gerilim kartlara zarar verebilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Onvo televizyon için orijinal parça ile muadil arasında karar kime ait?

Türü işten önce siz belirlersiniz.

Seçilen parçanın tipi ile teminat koşulu dosyaya işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.

Onvo televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.

Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Onvo televizyon onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.

Tutar hangi aşamada netleşir?

Gövde, arızanın yeri bulunmadan açılmaz.

O noktada tutar yazılır ve üst sınır olur; siz onaylamadan parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı iş plakası garantisi; yapılan işi kapsar.

Sınır üç durumla çizilir: düşme, su hasarı ve onarımdan sonra AssistGrup.tr dışında bir ele açtırma. Bu üç durum dışında geri dönen arızada işçilik ücretlenmez.