İçeriğe geç

Hisense · televizyon

AssistGrup.tr Hisense televizyon teknisyeni

Bu sayfada Hisense televizyon için üç alan var: sapmalar, ekran kodları, teknisyen gelmeden önce yapılabilecekler. Gövdenin içi teknisyenin tarafıdır.

Model etiketi: Arka kapak. Cihaz duvardaysa model kodunu kutudan ya da faturadan okuyun.

Hisense Televizyon

Hisense televizyon: bu cihazda

Hisense televizyonda ekran karanlık ama ses yerindeyse teknisyenin ilk kontrol ettiği iki parça arka aydınlatma ve besleme kartıdır. Panel arızasında tutar televizyonun bugünkü karşılığıyla yan yana okunur; panel yeni bir cihaza yakın tutabilir. Model adı ve satış günü formda yazılıysa garantinin durumu ilk aramada belli olur. Takılan parça ve garanti süresi kayda girer.

Parçanın türü (orijinal ya da muadil), tutarı ve garanti koşulu işten önce okunur; parça beklenecekse bu da baştan söylenir.

Kapsam

Teknisyen işi
  • T-con kartı ile panele giden kabloların kontrolü
  • Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
  • Tutarın işten önce size okunması
  • Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
  • Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi

Sapmalar

Sapma seçilince form o satırla açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse besleme kartı erken yıpranır.
  • Ekran kuru ve yumuşak bezle silinir; sıvı sprey panel kenarından içeri sızabilir.
  • Şebeke gerilimi sık dalgalanıyorsa araya regülatör ya da gerilim koruyucu konsun.
  • Uzun yokluklarda fişi çekin; yıldırım ya da ani gerilim kartlara zarar verebilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Hisense televizyon talebinde hangi bilgiler işe yarar?

Model kodu etiketten, varsa fatura ile ekrandaki hata kodu.

Etiketin cihazda nerede durduğu bu sayfada işaretlidir. Önü boşaltılmış cihazda gövdeye ulaşmak teknisyene daha az zaman alır.

Hisense televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.

Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Hisense televizyon onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.

Tutar hangi aşamada netleşir?

Arızanın yeri belli olunca.

İki yol çıkarsa her birinin tutarı ayrıca okunur; hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı iş plakası garantisi; yapılan işi kapsar.

Sınır üç durumla çizilir: düşme, su hasarı ve onarımdan sonra AssistGrup.tr dışında bir ele açtırma. Bu üç durum dışında geri dönen arızada işçilik ücretlenmez.

Teknisyen

Teknisyen talebi

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.