Kärcher · robot süpürge
AssistGrup.tr Kärcher robot süpürge: belirti rehberi ve resmi hat
Kärcher robot süpürge çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrollere bakın; belirti sürerse Kärcher destek hattı aranır.
Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.
Kärcher resmi hattı
Numara üreticinindir; AssistGrup.tr'e ait değildir.
Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; bu aletlerde onarım ve garanti işini üreticinin hattı görür.
- Marka
- Kärcher
- Resmi hat
- 0850 288 30 00
- Kaynak
- karcher.com
Kärcher robot süpürge: bu cihazda
Kärcher robot süpürge yönünü kaybediyor veya sık sık düşme ikazı veriyorsa sensörler kirlenmiş olabilir. Lazer camı, ön çarpma tamponu ve alt sensörler kuru bezle temizlenir; ardından robot yeniden bir tur döndürülür. Garanti içindeki cihazın başka bir yerde açılması istenmez; onarım adresi üreticinin servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.
Yanık kokusu veya atan sigorta, kaçak akım uyarısı olabilir; fiş çekilir, üreticiye danışılır.
Arıza işaretleri
Hiçbiri uymuyorsa üreticinin hattına kendi sözlerinizle anlatın.
- Batarya kısa sürede boşalıyor
- Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
- Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça hareketsiz
- Düşme algılayıcısı uyarısı
- Uygulama robota ulaşamıyor, Wi-Fi kopuyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
Önce bilinmesi gerekenler
Elinizdeki işTeknisyen yola çıkmadan önce.
- Uçurum algılayıcıları ile üst lazer kapağı, haftalık olarak kuru bezle silinsin.
- Tekerlek ve fırçalardaki kılları birkaç günde bir ayıklayın.
- Şarj yuvasının önünde yarım metre açıklık bulunsun.
- Her turdan sonra hazne boşaltılsın ve süzgeç çalkalansın.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Kärcher · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kärcher robot süpürge servisinin numarası nedir?
Kärcher Türkiye destek hattı: 0850 288 30 00.
Numara üreticinindir, AssistGrup.tr'e ait değildir. Bu alet AssistGrup.tr'in kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.
Kärcher robot süpürge onarım tutarını kim koyar?
Aleti onaran üretici servisi.
Fiyat; inceleme ücreti, işçilik ve parçadan kurulur; garanti süresinde olan alette bu kalemler üreticiye aittir.
Kärcher robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Sık görülen arıza işaretleri: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.
Destek hattında model adını ilk cümlede söylemek süreyi kısaltır.
Kärcher robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Rakamı aleti açan üretici ekibi belirler.
Tek bir şikâyet birkaç farklı parçadan çıkabilir, bu yüzden tutar gövde açılmadan bilinmez. Süresi geçmemiş alette onarımı üretici yürütür; tutar yeni alet bedeline yetişirse yeni almayı da tartmak yerinde olur.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti işlemini onarımı yapan üretici ekibi götürür.
Yasal süre fatura üzerindeki teslim gününden sayılır; süre açıkta kalmışsa dilekçe üretici adresine doğrudan verilir. Alet başka ellerde açılmışsa garanti hakkı tartışmalı olabilir.
