İçeriğe geç

Dreame · robot süpürge

AssistGrup.tr Dreame robot süpürge: sapma rehberi ve resmi hat

Dreame robot süpürge için hatta sapma net tarif edilirse görüşme kısalır; numara bu sayfada.

Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

Dreame Robot Süpürge

Dreame resmi hattı

Numara üreticinindir; AssistGrup.tr'e ait değildir.

Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
Dreame
Resmi hat
0850 762 0100

Dreame robot süpürge: bu cihazda

Dreame robot süpürge yuvaya dönemiyorsa temas uçları ve yuvanın konumu kontrol edilir; batarya ömrünü doldurmuş da olabilir. Tekerlek ve fırçadaki saçlar alındıktan sonra yeni bir tur denenir. Aletin garanti süresinde olup olmadığı satış belgesindeki günden okunur. Garanti süresindeki aleti yalnız üreticinin servisi açar.

Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Doğrulanabilen hat, alındığı kaynakla birlikte bu sayfada.

Sapmalar

Hatta sapmayı bu ifadelerle tarif edin.

  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Uygulama robota bağlanamıyor, Wi-Fi düşüyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Alt düşme algılayıcıları ve üstteki lazer kapağı haftada bir kuru bezle silinsin.
  • Tekerlek ve fırçalardaki saçlar birkaç günde bir temizlensin.
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre boşluk kalsın.
  • Her turdan sonra hazne boşaltılsın, süzgeç silkelensin.

Dreame · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Dreame robot süpürge servisinin numarası nedir?

Dreame Türkiye destek hattı: 0850 762 0100.

Numara üreticinindir, AssistGrup.tr'e ait değildir. Bu alet AssistGrup.tr'in kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.

Dreame robot süpürge onarımdan ne zaman döner?

Süreyi aleti açan üretici ekibi bildirir; arızanın cinsi ile parçanın depoda olup olmaması süreyi değiştirir.

Konuşmaya model adıyla girmek cevabı hızlandırır.

Dreame robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.

Destek hattında model adını ilk cümlede söylemek süreyi kısaltır.

Dreame robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.

Tutar hangi aşamada netleşir?

Rakamı aleti açan üretici ekibi belirler.

Tek bir şikâyet birkaç farklı parçadan çıkabilir, bu yüzden tutar gövde açılmadan bilinmez. Süresi geçmemiş alette onarımı üretici yürütür; tutar yeni alet bedeline yetişirse yeni almayı da tartmak yerinde olur.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işlemini onarımı yapan üretici ekibi götürür.

Yasal süre fatura üzerindeki teslim gününden sayılır; süre açıkta kalmışsa dilekçe üretici adresine doğrudan verilir. Alet başka ellerde açılmışsa garanti hakkı tartışmalı olabilir.