Samsung · çamaşır makinesi
AssistGrup.tr Samsung çamaşır makinesi teknisyeni
Bu sayfada Samsung çamaşır makinesi için üç alan var: arıza işaretleri, ekran kodları, gelmeden önce yapılabilecekler. Gövdenin içi teknisyenin işidir.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Samsung çamaşır makinesi: bu cihazda
Samsung çamaşır makinesi · su hattı: vana, hortum, pompa. Bu devrede arıza işareti görülürse teknisyen kodu çözer ve su yolunu baştan sona takip eder. Sıkma sırasında gövde sallanıyor ya da ses çıkarıyorsa bakılacak yerler amortisör, rulman ve kayıştır. Adreste tamamlanamayan iş olursa cihaz tutanakla alınır, test sonrası teslim edilir. Tutar işten önce sınır olur.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde teşhis, işçilik ile varsa parça. Cihaz görülmeden fiyat söylenmez, çünkü telefonda verilen rakam yanıltır.
Garantisi süren cihazda onarımı markanın kendi servis ağı yapar; garanti dolduysa AssistGrup.tr'e iş sırası açılır.
Arıza işaretleri
Bir işaret seçtiğinizde form o satırla açılır.
Hata kodları
12 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| 4E | Su alınamaması (4E)Samsung makinesi program başında tamburu doldurur; 4E'de su gelmez; makine dolum adımında bekler ve 4E'yi yazar. | Tezgâh işi |
| 4C | Su alınamaması (4C)Programın ilk dakikalarında tambura su dolmalıdır; 4C'de dolum gerçekleşmez, makine bekler ve kodu gösterir. | Tezgâh işi |
| E1 | Su alınamaması (E1)Tamburun su alma adımı birkaç dakikada tamamlanır; E1'de su girmez ve makine bu adımda kalıp kodu verir. | Tezgâh işi |
| 5E | Suyun dışarı atılamaması (5E)Yıkama sonunda tambur boşalmalıdır; 5E'de su içeride kalır; makine boşaltmada asılı kalır, sıkma gelmez. | Tezgâh işi |
| 5C | Suyun dışarı atılamaması (5C)Durulama ve yıkama adımlarının sonunda kazan boşalır; 5C'de su tamburda kalır, makine boşaltmada takılır ve sıkma yapılmaz. | Tezgâh işi |
| E2 | Suyun dışarı atılamaması (E2)Kazan her su adımının sonunda boşaltılır; E2'de su kalır, makine boşaltma adımında bekler ve sıkmaya geçemez. | Tezgâh işi |
| UE | Çamaşırın dengesiz dağılması (UE)Sıkmada tambur dengeli yükle hızlanır; UE'de gövde sert sallanır; makine devri azaltıp birkaç kez dener, sonra sıkmasız durur. | Elinizdeki iş |
| UB | Çamaşırın dengesiz dağılması (UB)Tambur sıkma devrine dengeli yükle çıkar; UB'de makine sallanır, devri düşürüp tekrar dener, sonunda sıkma yapmadan durur. | Elinizdeki iş |
Önce bilinmesi gerekenler
Elinizdeki işTeknisyen yola çıkmadan önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alttaki küçük kapağı kaldırıp süzgeci silin; tamburda su kalmasının ilk durağı burasıdır.
- Program bitince kapak ve deterjan gözü aralık kalsın; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayak zemine tam otursun, gövde duvara dayanmasın; sarsıntı eşiği aşılınca ilk aşınan parça rulmandır.
- Ayda bir, tambur boşken tek bir 60 °C döngüsü: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
Samsung · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Samsung çamaşır makinesi onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?
Üç kalem: yerinde teşhis, işçilik, gerekirse parça.
Üçü de arıza yerinin bulunmasından sonra hesaplanır; bildirilen tutar üst sınırdır; onayınız olmadan iş başlamaz.
Samsung çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Sık görülen arıza işaretleri: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de döngü tamamlanınca tambur tabanında su birikiyor.
Sizdeki arıza işareti farklıysa sıra formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Samsung çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre işaret edilen hattın ölçülüp denenmesi, bazen de su yolunun iki ucu: besleme vanası, süzgeç ve tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
İki yol çıkarsa her birinin tutarı ayrıca okunur; hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: Tezgâh garantisi.
Kapsam, yapılan işle takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve AssistGrup.tr'in iş kaydına girer. Süre dolmadan aynı kusur tekrarlarsa işçilik yeniden yazılmaz.
