İçeriğe geç

Karayazı · Arçelik

AssistGrup.tr Karayazı Arçelik teknik servis ve teknisyen

Arçelik cihazı Karayazı sınırındaysa talep bu sayfadan açılır. Arıza yerinde bulunur; tutar işten önce okunur.

AssistGrup.tr Arçelik talep hattı

0850 242 65 12
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Tip etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Karayazı · Arçelik cihazınız

Karayazı · sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Arçelik beyaz eşya: sık görülen sapmalar

5
  • Fırın ısınmıyor, ocak yanmıyor
  • Su girmiyor ya da tambur dibinde su duruyor
  • Çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor
  • Sıkmada ses yükseliyor, makine yürüyor
  • Dolap ılık, dondurucuyu kar basmış

Arçelik klima: sık görülen sapmalar

5
  • Kumandayı algılamıyor
  • Ekranda harf ve rakamlı kod
  • Gider hortumundan su gelmiyor, ünitenin kenarından damlıyor
  • Üfleme zayıf, filtre tozla dolu
  • Uzun süre çalışıyor, oda ayar derecesine inmiyor

Arçelik televizyon: sık görülen sapmalar

5
  • Kırmızı ışık yanıyor, açılmıyor
  • Kendi kendine kapanıp açılıyor
  • Uygulama açarken donuyor
  • Bağlı cihazdan görüntü gelmiyor
  • İnternet bağlantısı yok, kumanda tepkisiz

Arçelik hakkında

Arçelik · Türkiye geneli

Arçelik etiketi dört cihaz ailesinde okunur: çamaşırdan buzdolabına beyaz eşya, klima, kombi, televizyon. Bu sayfa iki şeyi gösterir: AssistGrup.tr kapsamındaki Arçelik cihazları ve teknisyen adrese geldiğinde izlenen sıra.

Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Karayazı adresinde, işten önce okunur; takılan parça adıyla kayda girer.

Teknisyen talebi

Arçelik için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 65 12

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Karayazı adresimdeki Arçelik cihazına teknisyen geliyor mu?

Geliyor.

Karayazı sınırı içindeki konut ve iş yerleri kapsama girer; cihaz yerinde açılır. Talep, Erzurum genelinde bu cihaz sınıfında çalışan teknisyene yönlendirilir. Öteki ilçelerdeki adreslerde de form tek biçimde işler.

Arçelik cihazımda formda neyi yazmalıyım?

Cihazın türü, gördüğünüz belirti ve ekranda çıkan kod varsa o kod.

Teknik terim gerekmez; dikkatinizi çeken her şeyi kendi cümlelerinizle anlatın. Etiketteki model kodu gibi boş kalan alanları dönüş telefonunda tamamlarız.

Arçelik markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Karayazı genelinde kapsamdaki Arçelik cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, televizyon, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, VRF, bulaşık makinesi, derin dondurucu, kombi.

Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.

Arçelik cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.

Arçelik cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılabilir.

Karayazı Arçelik servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?

Karayazı için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.

Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Arçelik cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Arçelik cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.

Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.