Arçelik · buzdolabı
AssistGrup.tr Arçelik buzdolabı teknisyeni
Arçelik buzdolabı için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Arçelik buzdolabı: bu cihazda
Arçelik buzdolabında sıcaklık normalin üstündeyse ya da karlanma varsa sırasıyla defrost düzeni, fan, termostat ya da kart kontrol edilir; ardından lastik ve dolabın yerleşimi değerlendirilir. Kaçak bulunmadan gaz basılmaz.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza tespiti, işçilik, varsa parça. Görülmemiş cihaza biçilen fiyat yanıltacağından telefonda rakam verilmez.
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
22 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E0 | Dondurucu hava sensörünün arızasıDondurucu bölme −18 °C civarında tutulur; E0'da bölme havasının değeri karta ulaşmaz, sıcaklık bu hedefin altına ya da üstüne kayar. | Teknisyen işi |
| E1 | Dondurucu evaporatör sensörünün arızasıEvaporatör sensörü buz çözmenin ne zaman biteceğini belirler; E1'de değer okunamaz, dondurucu evaporatöründe kalın buz birikir ve soğutma düşer. | Teknisyen işi |
| E2 | Soğutucu bölme evaporatör sensörünün arızasıSoğutucu bölme +4 °C civarında tutulur ve evaporatörü düzenli aralıklarla buzdan arınır; E2'de evaporatör sensörü okunamaz, buz çözme aksar ve soğutma zayıflayabilir. | Teknisyen işi |
| E3 | Soğutucu bölme hava sensörünün arızasıSoğutucu bölme havası +4 °C civarında kalmalıdır; E3'te bu sıcaklık okunamaz, bölme fazla soğuk ya da ılık kalabilir. | Teknisyen işi |
| E4 | Dondurucuda buz çözmenin aksamasıDondurucu evaporatörü düzenli buz çözme çevrimiyle buzdan arınır; E4'te bu çevrim işlemez, arka duvarda kalın buz birikir, soğutma düşer ve fan sesi boğuklaşabilir. | Teknisyen işi |
| E5 | Ortam sıcaklık ve nem sensörünün arızasıDolap mutfağın sıcaklık ve nemine göre çalışmasını ayarlar; E5'te bu değerler okunamaz, kapak kenarlarında ve camda terleme artabilir. | Teknisyen işi |
| E8 | Buzmatik bölmesi hava sensörünün arızasıBuzmatik bölmesi buz üretimine yetecek kadar soğuk tutulur; E8'de bu bölmenin hava değeri karta gelmez, sıcaklık hedefin altına ya da üstüne kayabilir. | Teknisyen işi |
| E9 | Buzmatik motorunun dönmemesiBuzmatik kalıbı dolup donunca motor kalıbı çevirip buzu döker; E9'da kalıp dönmez, yeni buz gelmez veya donmuş buz kalıpta kalır. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez süpürge ucuyla toz alın; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolap ile duvar arasında en az bir el genişliği boşluk bırakın; motor ısıyı oraya atar.
- Sıcak yemek oda sıcaklığına inmeden dolaba girmesin; buzlanma ve tüketim artar.
İl seçin
İl sayfasındaki formda il alanı dolu gelir.
Arçelik · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Arçelik buzdolabı onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?
Üç kalem: yerinde teşhis, işçilik, gerekirse parça.
Üçü de arıza yerinin bulunmasından sonra hesaplanır; bildirilen tutar üst sınırdır; onayınız olmadan iş başlamaz.
Arçelik buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Arçelik buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansı ile iç fanın değer kontrolü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Gövde, arızanın yeri bulunmadan açılmaz.
O noktada tutar yazılır ve üst sınır olur; siz onaylamadan parça değişmez, iş de başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisi; yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su hasarı ve onarımdan sonra AssistGrup.tr dışında bir ele açtırma. Bu üç durum dışında geri dönen arızada işçilik ücretlenmez.
