Arçelik · bulaşık makinesi
AssistGrup.tr Arçelik bulaşık makinesi teknisyeni
Arçelik bulaşık makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Kapak sonuna kadar açıkken iç kenar: yan ya da üst çerçeve.
Arçelik bulaşık makinesi: bu cihazda
Arçelik bulaşık makinesi kirli yıkıyorsa ilk şüpheli tıkanıklıktır; kollardaki, süzgeçteki ve rezistans yüzeyindeki kireç alınır. Tabandan su geliyorsa lastik, pompa ve alt hazne kontrol edilir.
Sıra sabittir: arızanın yeri, ardından iş ve rakam. Onay verilmezse cihaz geri alınıp ilk durumuna getirilir.
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
4 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Taşma koruması devrede, tabana su inmişBulaşık makinesinin taban tavası kuru kalmalıdır; E01'de tavada su toplanır, program kesilir ve boşaltma pompası durmadan çalışabilir. | Cihazı kapatın |
| E02 | Su alma adımı tamamlanmıyorProgramın ilk dakikalarında makineye su dolmalıdır; E02'de giriş gerçekleşmez ve program dolum aşamasında asılı kalır. | Teknisyen işi |
| E06 | Yıkama suyu ısınmıyor (NTC sensörü)Yıkama suyu programın istediği sıcaklığa çıkmalıdır; E06'da su ılık kalır ya da program yarıda kesilir, tabaklar yağlı ve ıslak çıkabilir. | Teknisyen işi |
| E07 | Dolum durmuyor, su miktarı okunamıyor (akış ölçer)İstenen su miktarına ulaşınca giriş durmalıdır; E07'de makine su almayı sürdürür ve boşaltma pompası da devrede kalır. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Tuz ve parlatıcı hazneleri dolu kalsın; rezistansın kireç tutması gecikir.
- Dip süzgeci: haftada bir, musluk altında. Pompa tıkanmalarının çoğu bu süzgeçten başlar.
- Püskürtme kolunda tıkalı delik varsa kürdanla tek tek açın.
- Kapak lastiğini haftada bir nemli bezle silin; sızıntının olağan çıkış noktası bu kenardır.
İl seçin
İl sayfasındaki formda il alanı dolu gelir.
Arçelik · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Arçelik bulaşık makinesi talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Model kodu etiketten, varsa fatura ile ekrandaki hata kodu.
Etiketin cihazda nerede durduğu bu sayfada işaretlidir. Önü boşaltılmış cihazda gövdeye ulaşmak teknisyene daha az zaman alır.
Arçelik bulaşık makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: tabakta yemek artığı kalıyor, bazen de su girişi ya da tahliyesi durmuş.
Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Arçelik bulaşık makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup anlamının size açıklanması, bazen de dip süzgecinden kollara ve raylara kireç temizliği gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti hem contadan hem elektronik karttan çıkabildiği için telefonda fiyat yazılmaz; teknisyen kusuru parçanın üstünde işaret eder ve bedeli işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Kapsam, yapılan işle takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve AssistGrup.tr'in iş kaydına girer. Süre dolmadan aynı kusur tekrarlarsa işçilik yeniden yazılmaz.
