Küçük ev aleti · Kütahya / Dumlupınar
AssistGrup.tr Dumlupınar'da küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Bu aletlerde çoğu şikâyet üç yerden çıkar: kireç, tıkanmış süzgeç, bitmiş batarya. Dumlupınar için evde denenecekler ve hatlar aşağıda.
Dumlupınar adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
İlk soru model, ikinci soru adres; Dumlupınar için teslim mi kargo mu çıkacağı bu ikisine bağlıdır.
Tüketici hakları
Yasal garanti faturadaki teslim gününden itibaren işler. Onarım kanunun öngördüğü azami süreyi aşarsa ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da bedelinin iadesi istenebilir.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robotun pilini Dumlupınar içindeki atık pil kutusuna bırakın; evsel çöpe atmayın.
Dumlupınar: küçük aletler
Kartlarda aletin üç sık arızası yazılı.
-
Süpürge
Şarj dolmuyor ya da pil hızla tükeniyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu · Başlık fırçası dönmüyor
-
Robot süpürge
Tur sonunda yuvasına dönmüyor · Batarya kısa sürede boşalıyor · Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
-
Kahve makinesi
Makinenin altı ıslak · Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor
-
Çay makinesi
Kaynama bitmiyor ya da kaynamadan duruyor · Tezgâha su sızıyor · Fiş takılınca sigorta iniyor
-
Ütü
Kazan pompası sessiz · Aşırı ısınma var, kumaş parlıyor ya da yanıyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
-
Airfryer
Çalışınca sigorta iniyor · Ses normalden yüksek · Isı yok, yemek çiğ kalıyor
-
Mutfak robotu
Hazne takılı, devre açılmıyor · Hız kademesi değişince devir aynı · Hazne tabanından sızıntı
Üreticilerin hatları
Tablodaki numaraların her biri ilgili markaya aittir; hattı o marka yanıtlar.
Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; bu aletlerde onarım ve garanti işini üreticinin hattı görür.
Dumlupınar için öbür sayfalar
Bu bölgenin ve aletin bağlı sayfaları.
-
Bitişik ilçeler · Kütahya
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Dumlupınar'da küçük ev aletleri için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır.
Küçük ev aletleri onarımı ve garantisi üreticidedir; Dumlupınar adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa haklarım neler?
Mevzuat garantili onarım için bir üst sınır koyar; bu sınır geçilirse ürün değiştirilebilir ya da bedeli geri istenebilir.
Anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine gidilir.
Dumlupınar adresinden üretici aranınca ne olur?
Önce model, ardından Dumlupınar adresi sorulur; aletin Kütahya içindeki bir noktaya mı bırakılacağı yoksa kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Küçük ev aletleri hangi belirtilerle sık görülür?
Sık görülenler: ütü açık, taban soğuk; ısı yok, yemek çiğ kalıyor; anahtara basınca motor sessiz; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontroller sonrasında sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım bedeli kimden ve ne zaman öğrenilir?
Tutarı, aleti inceleyen üretici servisi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir tutar gelir ve yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı üretici servisi yaparsa garanti de o servisin verdiği belgeyle yazılır; koşullar belgede durur.
Yeni alette yasal süre faturanın kesildiği günden hesaplanır.
