İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Osmaniye / Bahçe

AssistGrup.tr Bahçe'de küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları

Bahçe için yön şöyle: küçük aletin onarımı ve garantisi üreticinin üzerindedir; AssistGrup.tr bu aletler için talep almaz.

Bahçe adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Üreticilerin bazısı teslimi, bazısı kargoyu ister; Bahçe için hangisinin geçerli olduğu aynı konuşmada anlaşılır.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanır; onarım uzarsa veya arıza dönerse bu iki evrak hakkınızı ayakta tutar.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürgenin ve robotun pilini Bahçe içindeki atık pil kutusuna bırakın; evsel çöpe atmayın.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi: genelde taban kısmında ya da hazne içinde
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler
  • Arızanın ilk görüldüğü gün ve hangi kullanımda çıktığı
  • Aletin geçmişi: düşürülmüş mü, ıslanmış mı, daha önce açılmış mı
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı

Bahçe için öbür sayfalar

Bu bölgenin ve aletin bağlı sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bahçe'de küçük ev aletleri için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır.

Küçük ev aletleri onarımı ve garantisi üreticidedir; Bahçe adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Küçük ev aletleri garantisi dolduysa yol ne?

Yol değişmez: önce üretici hattı aranır, tutar aletin incelenmesinden sonra bildirilir.

Tutar yeni aletin fiyatına denk gelirse yenilemeyi konuşursunuz.

Bahçe adresinden üretici aranınca ne olur?

Önce model, ardından Bahçe adresi sorulur; aletin Osmaniye içindeki bir noktaya mı bırakılacağı yoksa kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Küçük ev aletleri hangi belirtilerle sık görülür?

Sık görülenler: anahtar açık, su ısınmıyor; ütü açık, taban soğuk; ısı yok, yemek çiğ kalıyor; anahtara basınca motor sessiz.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontroller sonrasında sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım bedeli kimden ve ne zaman öğrenilir?

Tutarı, aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir tutar gelir ve yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı üretici servisi yaparsa garanti de o servisin verdiği belgeyle yazılır; koşullar belgede durur.

Yeni alette yasal süre faturanın kesildiği günden hesaplanır.