Küçük ev aleti · Gaziantep / Yavuzeli
AssistGrup.tr Yavuzeli'nde mutfak robotu: belirtiler ve üretici hattı
Arızalı sanılan mutfak robotu çoğunlukla bakımla toparlanır. Toparlanmazsa Yavuzeli adresi ile üretici hattı devreye girer. Garanti süresindeki aletin gövdesi açılmaz; aşağıdaki kontrollerin hepsi dıştan yapılır.
Yavuzeli mutfak robotu: arıza işaretleri
Belirtiyi aynı sözlerle anlatırsanız görüşme kısalır.
- Hız kademesi değişince devir aynı
- Hazne tabanından sızıntı
- Kısa kullanımda motor kokusu
- Çalışırken sarsıntı ve ses
- Kullanım sırasında aniden duruyor
- Anahtara basınca motor sessiz
- Motor uğulduyor, bıçak duruyor
- Hazne takılı, devre açılmıyor
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
- Motor ve kömürleri
- Kaplin ve dişliler
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
Yavuzeli adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Yavuzeli adresi öğrenildikten sonra hat iki yoldan birini bildirir: aletin bir noktaya teslimi ya da kargo. Seçim üreticide.
Tüketici hakları
Garanti süresi içindeki onarımın bedeli üreticiye aittir. Anlaşmazlıkta Gaziantep tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulabilir.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robotun pilini Yavuzeli içindeki atık pil kutusuna bırakın; evsel çöpe atmayın.
Yavuzeli: öbür küçük aletler
Kartlarda aletin üç sık arızası yazılı.
-
Süpürge
Başlık fırçası dönmüyor · Bağlantı yerlerinde ıslık sesi · Kullanım sırasında aniden kesiliyor
-
Robot süpürge
Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor · Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor · Yan fırça hareketsiz
-
Kahve makinesi
Makinenin altı ıslak · Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor
-
Çay makinesi
Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz · Kireç birikti, kaynama uzadı · Isınırken içeriden takırtı
-
Ütü
Aşırı ısınma var, kumaş parlıyor ya da yanıyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi leke
-
Airfryer
Ses normalden yüksek · Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz
Mutfak Robotu: üretici destek hatları
Tablodaki numaraların her biri ilgili markaya aittir; hattı o marka yanıtlar.
Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; bu aletlerde onarım ve garanti işini üreticinin hattı görür.
Yavuzeli için öbür sayfalar
Bu bölgenin ve aletin bağlı sayfaları.
-
- Yavuzelibütün küçük aletler
- Mutfak RobotuTürkiye geneli
- Yavuzelibeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Gaziantep
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Yavuzeli'nde mutfak robotu için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır.
Mutfak robotu onarımı ve garantisi üreticidedir; Yavuzeli adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa haklarım neler?
Mevzuat garantili onarım için bir üst sınır koyar; bu sınır geçilirse ürün değiştirilebilir ya da bedeli geri istenebilir.
Anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine gidilir.
Yavuzeli adresinden üretici aranınca ne olur?
Önce model, ardından Yavuzeli adresi sorulur; aletin Gaziantep içindeki bir noktaya mı bırakılacağı yoksa kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Mutfak robotu hangi belirtilerle sık görülür?
Sık görülenler: motor uğulduyor, bıçak duruyor; hazne takılı, devre açılmıyor; hız kademesi değişince devir aynı; hazne tabanından sızıntı.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontroller sonrasında sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım bedeli kimden ve ne zaman öğrenilir?
Tutarı, aleti inceleyen üretici servisi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir tutar gelir ve yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı üretici servisi yaparsa garanti de o servisin verdiği belgeyle yazılır; koşullar belgede durur.
Yeni alette yasal süre faturanın kesildiği günden hesaplanır.
