İçeriğe geç

Arzum · mutfak robotu

AssistGrup.tr Arzum mutfak robotu: sapma rehberi ve resmi hat

Arzum mutfak robotu için üç başlık: sık sapmalar, olası sebepler, bakım. Onarımı da garantiyi de üretici kendi hattından yürütür.

Model etiketi: Motor gövdesinin alt yüzünde; hazne çıkarılınca görünür.

Arzum Mutfak Robotu

Arzum resmi hattı

Numara üreticinindir; AssistGrup.tr'e ait değildir.

Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
Arzum

Arzum mutfak robotu: bu cihazda

Arzum mutfak robotunda motor uğulduyor ama bıçak duruyorsa gücü bıçağa taşıyan kaplinde ya da dişlide aşınma vardır. Motor hiç ses vermiyorsa kontrol sırası kilit, hız anahtarı, kömürlerdir. Şikâyetlerin bir kısmı hazne, süzgeç ya da kablo kontrol edilerek normale döner. Sigortayı indiren alet prize yeniden takılmaz.

Bu sayfa sapmayı tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Aletin gideceği servis noktasını üretici belirler.

Sapmalar

Hatta sapmayı bu ifadelerle tarif edin.

  • Kısa kullanımda motor kokusu
  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor
  • Hazne takılı, devre açılmıyor
  • Hız kademesi değişince devir aynı
  • Hazne tabanından sızıntı

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Uzun işlerde motora kısa molalar verilsin; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş için o işe ayrılmış bıçak takılsın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Bıçak contası yıkandıktan sonra kurulanıp yuvasına tam oturtulsun.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Arzum mutfak robotu servisinin numarası nedir?

Arzum Türkiye destek hattı: 0850 222 1 800.

Numara üreticinindir, AssistGrup.tr'e ait değildir. Bu alet AssistGrup.tr'in kapsamı dışında kalır; mutfak robotu arızası ve garanti için bu hat aranır.

Arzum mutfak robotu garanti süresindeyse ilk adım ne?

Süre faturadaki teslim gününden işler; dolmadıysa alet garanti kapsamındadır.

Önce Arzum destek hattına ulaşmak gerekir; aleti yetkisiz bir ele açtırmak garanti hakkını tehlikeye sokar.

Arzum mutfak robotu hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: anahtara basınca motor sessiz, bazen de motor uğulduyor, bıçak duruyor.

Destek hattında model adını ilk cümlede söylemek süreyi kısaltır.

Arzum mutfak robotu onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre motor ve kömürleri, bazen de kaplin ve dişliler gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.

Tutar hangi aşamada netleşir?

Rakamı aleti açan üretici ekibi belirler.

Tek bir şikâyet birkaç farklı parçadan çıkabilir, bu yüzden tutar gövde açılmadan bilinmez. Süresi geçmemiş alette onarımı üretici yürütür; tutar yeni alet bedeline yetişirse yeni almayı da tartmak yerinde olur.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işlemini onarımı yapan üretici ekibi götürür.

Yasal süre fatura üzerindeki teslim gününden sayılır; süre açıkta kalmışsa dilekçe üretici adresine doğrudan verilir. Alet başka ellerde açılmışsa garanti hakkı tartışmalı olabilir.