Küçük ev aleti · Gaziantep / Yavuzeli
AssistGrup.tr Yavuzeli'nde kahve makinesi: belirtiler ve üretici hattı
Kahve Makinesi açılmıyor, zayıf çalışıyor ya da ışıkla uyarı veriyorsa listeye bakın. Yavuzeli için yönlendirmeyi üretici hattı yapar. Garanti süresindeki aletin gövdesi açılmaz; aşağıdaki kontrollerin hepsi dıştan yapılır.
Yavuzeli kahve makinesi: arıza işaretleri
Belirtiyi aynı sözlerle anlatırsanız görüşme kısalır.
- Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor
- Kahve ılık çıkıyor
- Akış damla damla geliyor, kireç ikazı yanıyor
- Makinenin altı ıslak
- Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
- Buhar çubuğu buhar vermiyor
- Türk kahvesi makinesinde köpük taşar ve pişirme bitmez
- Ekranda yanıp sönen simge
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Öğütücü ve demleme ünitesi
- Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
- Kanal kireci ve pompa basıncı
- Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
Yavuzeli adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmede iki şey sorulur: belirtinin kısa tarifi ve Yavuzeli adresi. Yönlendirme bu ikisinden yapılır.
Tüketici hakları
Yasal garanti faturadaki teslim gününden itibaren işler. Onarım kanunun öngördüğü azami süreyi aşarsa ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da bedelinin iadesi istenebilir.
Onarıma değmiyorsa
Küçük aletler e-atık grubundadır; Yavuzeli içinde bunları kabul eden belediye noktaları ile mağaza kutuları bulunur.
Yavuzeli: öbür küçük aletler
Kartlarda aletin üç sık arızası yazılı.
-
Süpürge
Başlık fırçası dönmüyor · Bağlantı yerlerinde ıslık sesi · Kullanım sırasında aniden kesiliyor
-
Robot süpürge
Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor · Yan fırça hareketsiz · Düşme algılayıcısı uyarısı
-
Çay makinesi
Demlik tabanı ısınmıyor, çay çabuk soğuyor · Kaynama bitmiyor ya da kaynamadan duruyor · Tezgâha su sızıyor
-
Ütü
Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi leke · Kullanım sırasında kendini kesiyor
-
Airfryer
Hazneden duman ve keskin koku · Sepet kaplaması kalkıyor · Çalışınca sigorta iniyor
-
Mutfak robotu
Motor uğulduyor, bıçak duruyor · Hazne takılı, devre açılmıyor · Hız kademesi değişince devir aynı
Kahve Makinesi: üretici destek hatları
Tablodaki numaraların her biri ilgili markaya aittir; hattı o marka yanıtlar.
Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; bu aletlerde onarım ve garanti işini üreticinin hattı görür.
Yavuzeli için öbür sayfalar
Bu bölgenin ve aletin bağlı sayfaları.
-
- Yavuzelibütün küçük aletler
- Kahve MakinesiTürkiye geneli
- Yavuzelibeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Gaziantep
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Yavuzeli'nde kahve makinesi için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır.
Kahve makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Yavuzeli adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa haklarım neler?
Mevzuat garantili onarım için bir üst sınır koyar; bu sınır geçilirse ürün değiştirilebilir ya da bedeli geri istenebilir.
Anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine gidilir.
Yavuzeli adresinden üretici aranınca ne olur?
Önce model, ardından Yavuzeli adresi sorulur; aletin Gaziantep içindeki bir noktaya mı bırakılacağı yoksa kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Kahve makinesi hangi belirtilerle sık görülür?
Sık görülenler: buhar çubuğu buhar vermiyor; türk kahvesi makinesinde köpük taşar ve pişirme bitmez; ekranda yanıp sönen simge; pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontroller sonrasında sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım bedeli kimden ve ne zaman öğrenilir?
Tutarı, aleti inceleyen üretici servisi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir tutar gelir ve yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı üretici servisi yaparsa garanti de o servisin verdiği belgeyle yazılır; koşullar belgede durur.
Yeni alette yasal süre faturanın kesildiği günden hesaplanır.
