Trabzon · General
AssistGrup.tr Trabzon General teknik servis ve teknisyen
Trabzon genelinde General cihazı normalinden saptığında talep açın; dönüş aramasında gün ve saat aralığı konur.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Tip etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Trabzon · General cihazınız
Trabzon · sık görülen sapmalar
Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.
General klima · normalden sapma listesi
5
- İç üniteden odaya su damlıyor
- Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu
- Dış ünite ya duruyor ya gürültülü
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
General VRF: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Oda ünitesinden su damlaması
- Açılışta rutubet kokusu
- Bir ünite ısıtma, diğeri soğutma veriyor
- Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
- Dış ünite devrede, bütün odalar ılık
General hakkında
General · Türkiye geneliFormda General model kodu ve belirti yazılıysa (klima ve VRF) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.
Trabzon adresine gelen teknisyen önce arızanın yerini bulup gösterir; tutar okunduktan sonra onay gelmeden iş başlamaz.
Trabzon · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
General hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Teknisyen talebi
General için teknisyen talebi
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Trabzon ilinin hangi ilçelerinde General teknisyeni çalışıyor?
Trabzon iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
General cihazımın servise taşınması gerekir mi?
Gerekmez; teknisyen adrese gelir; çoğu iş, cihaz yerinden hiç oynatılmadan sonuçlanır.
Devre kartı ya da kompresörde olduğu gibi tezgâh isteyen nadir onarımlarda alet teslim tutanağıyla alınır ve çalışır hâlde verilir.
General markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Trabzon genelinde kapsamdaki General cihazları: klima, VRF.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
General cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
General cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılabilir.
Trabzon General servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Trabzon için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki General cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
General cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.

