Giresun · General
AssistGrup.tr Giresun General cihazı tezgâhta
Giresun genelinde General cihazı için tutar işe başlamadan okunur; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model kodu ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Giresun · General cihazınız
Giresun · sık görülen arıza işaretleri
Size uyan ifade, form açıldığında olduğu gibi girer.
General klima · sık görülen arıza listesi
5
- Seçilen dereceye çıkmıyor, ne soğutma ne ısıtma
- İç ünite odaya su damlatıyor
- Açınca odaya nemli ve küf kokusu doluyor
- Dış birim ya hiç durmuyor ya da tiz ses yapıyor
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
General VRF: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Açılışta rutubet kokusu
- Bir ünite ısıtıyor, öbürü soğutuyor
- Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
- Dış birim çalışıyor, odaların hepsi ılık
- İç birimin ekranında harf-rakam karışımı kod
General hakkında
General · Türkiye geneliFormda General model kodu ve belirti yazılıysa (klima ve VRF) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.
Giresun için form ulaştığında mesai saatleri içinde geri dönülür; teknisyenin hangi gün geleceği bu görüşmede belirlenir.
Giresun · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
General hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
İş sırası
General için iş sırası
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü ve saati telefonda kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat kutusunu boş geçebilirsiniz; boşsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Giresun ilinin hangi ilçelerinde General teknisyeni çalışıyor?
Giresun iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
General cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?
AssistGrup.tr'in iş kaydında, dört alanla: iş, parça (adı ve türüyle), ödenen tutar, garanti süresi.
Güvence bitmeden kusur dönerse dosyayı açmak için isim ve numara yeter; işçilik ikinci kez ödenmez.
General markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Giresun genelinde kapsamdaki General cihazları: klima, VRF.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
General cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
General cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e sıraya girilebilir.
Giresun General servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Giresun için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki General cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
General cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.
