İçeriğe geç

Küçük ev aletleri · Kärcher

AssistGrup.tr Kärcher küçük ev aletleri: sapma ve üretici hattı

Sapmalar ve olası nedenleri: Kärcher küçük ev aletleri. Elektrikli süpürge ya da mutfak robotu gibi küçük aletler AssistGrup.tr'in işi dışındadır; bu aletlerde onarım için üreticinin destek hattı aranır. Kärcher destek hattı aşağıda.

Kärcher resmi hattı

Numara üreticinindir; AssistGrup.tr'e ait değildir.

Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
Kärcher

Kärcher aletleri

Sapma ve bakım bilgisi alet sayfasında.

Sık görülen sapmalar

Hatta sapmayı bu ifadelerle tarif edin.

Kärcher küçük ev aletleri: sık görülen belirtiler

10

Süpürge, robot süpürge. Şarjlı aletlerde arıza çoğunlukla pil, adaptör ya da açma düğmesinde toplanır. Üreticiye yazılırken model adı ve belirti elde bulunmalı.

  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Uygulama robota bağlanamıyor, Wi-Fi düşüyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor

Model etiketi

Doğru parçanın anahtarı model kodudur.

CihazEtiket nerede
SüpürgeGövdenin altı; bazı modellerde toz haznesinin yuvası.
Robot SüpürgeRobotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kärcher aletim için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?

Hayır.

Küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Hat numaraları ile her numaranın nereden geldiği, aşağıdaki çizelgede yazılıdır.

Kärcher markasının hangi aletleri için bilgi var?

Her cihazın arıza belirtileri ile olası sebepleri kendi ekranında sıralanır: süpürge, robot süpürge.

Etiketin cihazın hangi yüzünde durduğu da her sayfada gösterilir.

Kärcher cihazım için AssistGrup.tr'e nasıl ulaşılır?

Kärcher aletlerinde aranacak numara üreticinin Türkiye destek hattıdır: 0850 288 30 00.

Küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında kalır; onarımı ve garantiyi üretici üstlenir.

Garantisi süren Kärcher aletinin onarım adresi neresi?

Garanti işlemini onarımı yapan üretici ekibi götürür.

Yasal süre fatura üzerindeki teslim gününden sayılır; süre açıkta kalmışsa dilekçe üretici adresine doğrudan verilir. Alet başka ellerde açılmışsa garanti hakkı tartışmalı olabilir.

Kärcher aletimde onarım mı, yenisi mi?

Rakamı aleti açan üretici ekibi belirler.

Tek bir şikâyet birkaç farklı parçadan çıkabilir, bu yüzden tutar gövde açılmadan bilinmez. Süresi geçmemiş alette onarımı üretici yürütür; tutar yeni alet bedeline yetişirse yeni almayı da tartmak yerinde olur.