AEG · buzdolabı
AssistGrup.tr AEG buzdolabı teknisyeni
AEG buzdolabı için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
AEG buzdolabı: bu cihazda
AEG buzdolabının soğutma sapmasını üç gözlem doğrular: kompresörün çalışma süresi, arkadaki yoğuşturucunun sıcaklığı, içerideki karlanma. Kompresör hiç susmuyorsa dışarıya da bakılır: kapı sızdırıyor olabilir ya da ortam çok sıcaktır. Model adı ve satış günü formda yazılıysa garantinin durumu ilk aramada belli olur. Takılan parça ve garanti süresi kayda girer.
Talep, adrese en yakın teknisyene iletilir. Saat aralığı telefonda konur; yola çıkışta teknisyenden ikinci bir arama gelir.
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
12 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E08 | Gerilim düşüklüğü uyarısı (E08)Kompresör belirli bir gerilimin üstünde güvenle kalkar; E08'de gerilim düşer, dolap kendini korur ve soğutma duraklayabilir, arıza değildir. | Sizin taraf |
| E09 | Dondurucunun yeterince soğutmaması (E09)Dondurucu ayar derecesine inmelidir; E09'da inemez, paketlerin üstündeki kırağı erir, donmuş ürünler yumuşar. | Teknisyen işi |
| E11 | Soğutucu bölmenin fazla soğutması (E11)Soğutucu bölme sıfırın üstünde kalmalıdır; E11'de altına iner, sebze, süt ve içeceklerde buz kristalleri oluşur. | Teknisyen işi |
| F1 | Termostattan kaynaklanan F1 sorunuTermostat kompresörün ne zaman çalışacağını belirler; F1'de komut doğru iletilmez; kompresör ya hiç kalkmaz veya aralıksız çalışır. | Teknisyen işi |
| F2 | Termostattan kaynaklanan F2 sorunuPanelden yapılan ayar termostat üzerinden soğutmaya yansır; F2'de bu yansıma olmaz ve kod göstergede kalır. | Teknisyen işi |
| F3 | Sıcaklık sensörünün kusurlu olması (F3)Sensör bölmenin derecesini karta bildirir; F3'te değer şaşar; bölme bir soğuk bir ılık seyreder. | Teknisyen işi |
| F4 | Sıcaklık sensörünün kusurlu olması (F4)Gösterge bölme sıcaklığını sensörden alır; F4'te panelin gösterdiği değer içerideki sıcaklığı yansıtmaz. | Teknisyen işi |
| F5 | Sıcaklık sensörünün kusurlu olması (F5)Kart soğutmayı sensör değerine göre yönetir; F5'te değer tutmaz, soğutma düzensizleşir ve bölme ayarı tutamaz. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez süpürge ucuyla toz alın; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolap ile duvar arasında en az bir el genişliği boşluk bırakın; motor ısıyı oraya atar.
- Sıcak yemek oda sıcaklığına inmeden dolaba girmesin; buzlanma ve tüketim artar.
AEG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
AEG buzdolabı evde onarılabilir mi?
Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.
Tezgâh gerektiren işte kayda cihazın modeli, seri no ve çıkış tarihi yazılır; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.
AEG buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
AEG buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansı ile iç fanın değer kontrolü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Gövde, arızanın yeri bulunmadan açılmaz.
O noktada tutar yazılır ve üst sınır olur; siz onaylamadan parça değişmez, iş de başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Kapsam, yapılan işle takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve AssistGrup.tr'in iş kaydına girer. Süre dolmadan aynı kusur tekrarlarsa işçilik yeniden yazılmaz.
