Erzurum · Arçelik · kombi
AssistGrup.tr Erzurum Arçelik Kombi Servisi ve Teknisyeni
Erzurum içindeki Arçelik kombi normalinden saptığında sıraya girin; iş model etiketinin okunmasıyla başlar.
Model etiketi: Alt kapağın arkasında; yan yüzde de olabilir. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.
Arçelik kombi: bu cihazda
Erzurum genelinde kombi işlerinin çoğu cihazın yanında biter; tezgâh isteyen işte cihaz tutanakla alınır.
Arıza işaretleri
Bir işaret seçtiğinizde form o satırla açılır.
- Musluğun suyu ılıkla sıcak arasında gidip gelir
- Ölçü 1 barın altına sık düşüyor, her hafta su ekleniyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Çalışırken ses geliyor, gövdenin altından su damlıyor
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
Hata kodları
9 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Alevin yanmaması ya da hatalı sezilmesi (E01)Arçelik kombide ateşlemenin ardından alev yanar ve algılanır; E01'de yanma gelmez ya da yanlış algılanır, kombi arıza konumunda kilitlenir. | Tezgâh işi |
| E02 | Aşırı ısınmanın limit termostatını çalıştırması (E02)Kalorifere giden su limit termostatının sınırının altında kalır; E02'de sınır aşılır, kombi emniyete geçip kilitlenir. | Tezgâh işi |
| E03 | Baca sıcaklığının sınırı aşması (E03)Atık gaz baca sigortasının sınırının altında kalmalıdır; E03'te sınır geçilir ve kombi emniyete geçer. | Cihazı kapatın |
| E04 | Tesisat basıncının çok düşük olması (E04)Arçelik kombide normal basınç 1,5 bar civarıdır; E04'te manometre değeri 0,5 barın gerisine düşer; ısıtma başlamaz. | Tezgâh işi |
| E16 | Fanın dönmemesi (E16)Fan çalışırken düzenli bir uğultu duyulur; E16'da uğultu kesilir veya tuhaflaşır; kombi hiç kalkmaz ya da yanmadan önce susar. | Cihazı kapatın |
| E22 | Kartın mikro işlemcisinin arızası (E22)Mikro işlemci kombinin bütün işlevlerini yönetir; E22'de panel tepkisiz kalır veya kombi kendi kendine arıza konumuna düşer. | Tezgâh işi |
| E31 | Oda kumandasıyla bağlantının olmaması (E31)Oda kumandası kombiye sürekli ayar gönderir; E31'de kombi kumandayı tanımaz ve sıcaklık kumandadan ayarlanamaz. | Tezgâh işi |
| E98 | Besleme geriliminin uygun olmaması (E98)Kombi 230 V civarında kararlı şebekeyle çalışır; E98'de gerilim düşer ya da yükselir, kombi hata verir ve gerilim normale dönünce kod kalkar. | Tezgâh işi |
Önce bilinmesi gerekenler
Elinizdeki işTeknisyen yola çıkmadan önce.
- Kombinin bakımı eylül ya da ekimde yaptırılsın; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk hâldeki basınç, 1 ile 1,5 bar aralığında olmalıdır; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Eşanjör üstten soğuk, alttan sıcak geliyorsa içinde hava vardır; En üstteki hava vidası suyu bırakana kadar gevşetilir.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumunda donmadan korunur.
Arçelik · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Erzurum genelinde Arçelik kombi için teknisyen geliyor mu?
Geliyor.
Erzurum merkezi ve ilçeleri kapsamdadır; cihaz durduğu yerde açılır. Talep, Erzurum içinde bu sınıfta çalışan teknisyene gider; saat aralığı telefonda yazılır.
Arçelik kombi talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Model kodu etiketten, varsa fatura ile ekrandaki hata kodu.
Etiketin cihazda nerede durduğu bu sayfada işaretlidir. Önü boşaltılmış cihazda gövdeye ulaşmak teknisyene daha az zaman alır.
Arçelik kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Sık görülen arıza işaretleri: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Sizdeki arıza işareti farklıysa sıra formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Arçelik kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompanın ve üç yollu vananın yenilenmesi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti hem contadan hem elektronik karttan çıkabildiği için telefonda fiyat yazılmaz; teknisyen kusuru parçanın üstünde işaret eder ve bedeli işe girmeden bildirir.
Erzurum Arçelik kombi servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Erzurum için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Arçelik cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı Tezgâh garantisi; yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su hasarı ve onarımdan sonra AssistGrup.tr dışında bir ele açtırma. Bu üç durum dışında geri dönen arızada işçilik ücretlenmez.
