Altus · derin dondurucu
AssistGrup.tr Altus derin dondurucu teknisyeni
Altus derin dondurucu için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.
Model etiketi: Sandık tip: kapağın iç yüzü. Dikey tip: iç yan duvar ya da arka yüz.
Altus derin dondurucu: bu cihazda
Altus dondurucuda kontrol sırasını gövde tipi belirler. Sandık tipte önce lastik ile dip tapası; çekmeceli tipte önce fan ile defrost düzeni. Duvarlarda ince bir buz katmanı normal sayılır. Hangi arıza çıkarsa çıksın, iş ve tutar okunmadan onarıma geçilmez. Tezgâh gerektiren işte cihaz kayıt altında götürülür.
Form gönderilince talep AssistGrup.tr'e ulaşır; geliş aralığı telefonda konur. İş bitince yapılanlar AssistGrup.tr iş kaydına girer.
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Buz eşiği yarım santimdir; aşınca dondurucuyu boşaltın, fişini çekin ve buzu eritin.
- Kapak lastiği temiz kalsın; hava kaçıran lastik kompresörü durmadan çalıştırır.
- Dondurucu dolu olduğunda iç sıcaklık daha sabit kalır; donmuş ürün soğuğu taşır.
- Kapak kısa süre açık kalsın; arka yüzle duvar arasında hava akabilsin.
Altus · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Altus derin dondurucu için ikinci ziyaret gerekir mi?
Çoğu işte gerekmez; teknisyenin yanında hangi parçanın bulunacağını belirti ve kod seçer.
Parça sipariş edilirse yeni gün, parça ulaşınca telefonla yazılır.
Altus derin dondurucu hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: iç sıcaklık yükseliyor, ürün çözülüyor, bazen de kalın buz yüzünden kapak oturmuyor.
Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Altus derin dondurucu onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre termostat ve sıcaklık algılayıcısında ayar ya da yenileme, bazen de kompresör ile çalıştırma rölesinin değer kontrolü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
İki yol çıkarsa her birinin tutarı ayrıca okunur; hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisi; yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su hasarı ve onarımdan sonra AssistGrup.tr dışında bir ele açtırma. Bu üç durum dışında geri dönen arızada işçilik ücretlenmez.
