Batman · Altus
AssistGrup.tr Batman Altus teknik servis ve teknisyen
Batman genelinde Altus cihazında arıza yerinde bulunur ve parçanın üstünde size gösterilir.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Tip etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Batman · Altus cihazınız
-
Altus çamaşır makinesi
Musluk açık, makineye su girmiyor
-
Altus bulaşık makinesi
Tabakta yemek artığı kalıyor
-
Altus kurutma makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
-
Altus buzdolabı
Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
-
Altus derin dondurucu
İç sıcaklık yükseliyor, ürün çözülüyor
-
Altus fırın ve ocak
Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
Batman · sık görülen sapmalar
Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.
Altus beyaz eşya · normalden sapma listesi
5
- Arkadaki motor ya durgun ya aşırı sıcak
- Ocak çevresinde gaz kokusu
- Program bitmiş, kapak kilidi açılmıyor
- Arka iç yüzeyde kalın kar tabakası
- Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
Altus hakkında
Altus · Türkiye geneliFormda Altus model kodu ve belirti yazılıysa (kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve derin dondurucu) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.
Formda model kodu ve ekran kodu doluysa Batman adresine gelecek teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
Batman · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Altus hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Teknisyen talebi
Altus için teknisyen talebi
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Batman ilinin hangi ilçelerinde Altus teknisyeni çalışıyor?
Batman iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Altus cihazımda formda neyi yazmalıyım?
Cihazın türü, gördüğünüz belirti ve ekranda çıkan kod varsa o kod.
Teknik terim gerekmez; dikkatinizi çeken her şeyi kendi cümlelerinizle anlatın. Etiketteki model kodu gibi boş kalan alanları dönüş telefonunda tamamlarız.
Altus markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Batman genelinde kapsamdaki Altus cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi, derin dondurucu.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
Altus cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
Altus cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılabilir.
Batman Altus servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Batman için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Altus cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Altus cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.
