Altus · çamaşır makinesi
AssistGrup.tr Altus çamaşır makinesi teknisyeni
Altus çamaşır makinesi için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Altus çamaşır makinesi: bu cihazda
Altus çamaşır makinesinde arızalar iki öbekte toplanır: su öbeği ve dönüş öbeği. Birincisinde seviye anahtarı, vana, pompa; ikincisinde motor, rulman, amortisör denenir. Kilidi açılmayan kapak genellikle programın bitmediğini gösterir. Hangi arıza çıkarsa çıksın, iş ve tutar okunmadan onarıma geçilmez. Onay gelmeden iş başlamaz.
Adreste bitirilemeyen seyrek işlerde cihaz kayıt altında tezgâha taşınır; çalıştırılıp sınandıktan sonra teslim edilir.
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
10 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Err | Güvenlik algoritmasının devreye girmesi (Err)Makine bir sorunu kesinleştirmeden önce kendini korur; Err görünür ve asıl kod henüz gösterilmez. | Teknisyen işi |
| SC | Kontrollerle çözülmeyen arıza (SC)Kılavuzdaki adımlar sorunu gidermezse makine SC'yi kalıcı gösterir; bu, iç parçalardan birinde bir sorun olduğunu anlatır. | Teknisyen işi |
| E5 | Pompanın tıkanması (E5)Pompa yıkama bitince suyu atar; E5'te kazanda su kalır, sıkmaya geçilmez. | Teknisyen işi |
| E8 | Su alma sesinin gelmemesi (E8)Program başında vana açılır ve su sesi duyulur; E8'de kazan boş kalır, ses gelmez ve bir süre sonra kod çıkar. | Teknisyen işi |
| E29 | Gerilim veya su basıncı yüzünden korumaya geçilmesi (E29)Makine kararlı gerilim ve yeterli su basıncıyla çalışır; E29'da biri sınır dışına çıkar ve program kendiliğinden durur. | Teknisyen işi |
| E17 | Program bitince kazanda köpük kalması (E17)Fazla köpük sıkmayı engeller; E17'de program sona erer, çamaşırlar sıkılmadan sırılsıklam kalır, kapak camının içi yoğun köpükle dolu görünür. | Sizin taraf |
| E18 | Dengenin kurulamayıp sıkmanın yapılmaması (E18)Makine sıkmadan önce çamaşırı dengeler; E18'de dengeleyemez, sallanma sürer ve program çamaşır ıslakken biter. | Sizin taraf |
| E12 | Su kaçağı korumasının çalışması (E12)Makinenin tabanında biriken su bir şamandırayı kaldırır; E12'de program durur; makinenin altında veya yanında su görülebilir. | Cihazı kapatın |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alttaki küçük kapağı açıp süzgeci temizleyin; tamburda su kalmasının ilk adresi burasıdır.
- Program bitince kapak da deterjan çekmecesi de aralık kalsın; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayak yere tam bassın, gövde duvara değmesin; sarsıntının sınırı aşıldığında ilk yıpranan rulmandır.
- Ayda bir kez, tambur boşken 60 °C program: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
Altus · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Altus çamaşır makinesi için orijinal parça ile muadil arasında karar kime ait?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Seçilen parçanın tipi ile teminat koşulu dosyaya işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Altus çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program sonunda tamburun dibinde su duruyor.
Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Altus çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup işaret ettiği hattın denenmesi, bazen de su yolunun iki ucu: giriş vanası ile süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
İki yol çıkarsa her birinin tutarı ayrıca okunur; hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Kapsam, yapılan işle takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve AssistGrup.tr'in iş kaydına girer. Süre dolmadan aynı kusur tekrarlarsa işçilik yeniden yazılmaz.
