Küçük ev aleti · Balıkesir / Bandırma
AssistGrup.tr Bandırma'da ütü: belirtiler ve üretici hattı
Ütü AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır; Bandırma adresindeki aletin onarım adresi üreticidir. Sayfada normal hâl ile marka hatlarının listesi bulunur. Garanti dönemi faturadan ve garanti kağıdından okunur; iki kağıt aramadan önce önünüzde olsun.
Bandırma ütü: arıza işaretleri
Belirtiyi aynı sözlerle anlatırsanız görüşme kısalır.
- Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
- Kumaşta pas rengi leke
- Kullanım sırasında kendini kesiyor
- Ütü açık, taban soğuk
- Buhar tuşu buhar vermiyor
- Tabandan damlama var
- Kazan pompası sessiz
- Aşırı ısınma var, kumaş parlıyor ya da yanıyor
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar vanası
Bandırma adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşme bir başvuru numarasıyla kapanır. Bandırma adresinden çıkan aletin durumu sonradan bu numarayla sorulur.
Tüketici hakları
Garanti süresi içindeki onarımın bedeli üreticiye aittir. Anlaşmazlıkta Balıkesir tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulabilir.
Onarıma değmiyorsa
Küçük aletler e-atık grubundadır; Bandırma içinde bunları kabul eden belediye noktaları ile mağaza kutuları bulunur.
Bandırma: öbür küçük aletler
Kartlarda aletin üç sık arızası yazılı.
-
Süpürge
Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor · Tetiğe basınca hiç ses yok · Şarj dolmuyor ya da pil hızla tükeniyor
-
Robot süpürge
Emiş zayıf, halıda toz kalıyor · Tur sonunda yuvasına dönmüyor · Batarya kısa sürede boşalıyor
-
Kahve makinesi
Kahve ılık çıkıyor · Akış damla damla geliyor, kireç ikazı yanıyor · Makinenin altı ıslak
-
Çay makinesi
Kireç birikti, kaynama uzadı · Isınırken içeriden takırtı · Anahtar açık, su ısınmıyor
-
Airfryer
Üst fan hareketsiz · Dokunmatik panel ve süre düğmeleri yanıt vermiyor · Sepet takılı, cihaz başlamıyor
-
Mutfak robotu
Kısa kullanımda motor kokusu · Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor
Ütü: üretici destek hatları
Tablodaki numaraların her biri ilgili markaya aittir; hattı o marka yanıtlar.
Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; bu aletlerde onarım ve garanti işini üreticinin hattı görür.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Bandırma'da ütü için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır.
Ütü onarımı ve garantisi üreticidedir; Bandırma adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Ütü garantisi dolduysa yol ne?
Yol değişmez: önce üretici hattı aranır, tutar aletin incelenmesinden sonra bildirilir.
Tutar yeni aletin fiyatına denk gelirse yenilemeyi konuşursunuz.
Bandırma adresinden üretici aranınca ne olur?
Önce model, ardından Bandırma adresi sorulur; aletin Balıkesir içindeki bir noktaya mı bırakılacağı yoksa kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Ütü hangi belirtilerle sık görülür?
Sık görülenler: tabandan damlama var; kazan pompası sessiz; aşırı ısınma var, kumaş parlıyor ya da yanıyor; kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontroller sonrasında sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım bedeli kimden ve ne zaman öğrenilir?
Tutarı, aleti inceleyen üretici servisi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir tutar gelir ve yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı üretici servisi yaparsa garanti de o servisin verdiği belgeyle yazılır; koşullar belgede durur.
Yeni alette yasal süre faturanın kesildiği günden hesaplanır.
