İçeriğe geç

Rowenta · ütü

AssistGrup.tr Rowenta ütü: sapma rehberi ve resmi hat

Rowenta ütü için hatta sapma net tarif edilirse görüşme kısalır; numara bu sayfada.

Model etiketi: Topuk bölümünde; buhar kazanlı modelde istasyonun altında.

Rowenta Ütü

Rowenta resmi hattı

Numara üreticinindir; AssistGrup.tr'e ait değildir.

Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50

Rowenta ütü: bu cihazda

Rowenta ütü ısınmıyorsa üç aday vardır: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğunlukla arkadaki döner uca yakın noktadan kopar. Garanti süresindeki alet başka yerde açtırılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti koşulu onarımdan önce sorulabilir. Bu aletler için AssistGrup.tr talep almaz.

Sapmalar

Hatta sapmayı bu ifadelerle tarif edin.

  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Aşırı ısınıyor, kumaş parlıyor ya da yanıyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Kendi kendini temizleme işlevi olan ütüde bu program ayda bir çalışsın.
  • Kablo ütüye sıkı sarılmasın, gevşek halka kalsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
  • Soğuyan ütü arka ucu üzerinde dik dursun.

Rowenta · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Rowenta ütü servisinin numarası nedir?

Rowenta Türkiye destek hattı: 444 40 50.

Numara üreticinindir, AssistGrup.tr'e ait değildir. Bu alet AssistGrup.tr'in kapsamı dışında kalır; ütü arızası ve garanti için bu hat aranır.

Rowenta ütü onarımdan ne zaman döner?

Süreyi aleti açan üretici ekibi bildirir; arızanın cinsi ile parçanın depoda olup olmaması süreyi değiştirir.

Konuşmaya model adıyla girmek cevabı hızlandırır.

Rowenta ütü hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: ütü açık, taban soğuk, bazen de buhar tuşu buhar vermiyor.

Destek hattında model adını ilk cümlede söylemek süreyi kısaltır.

Rowenta ütü onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve kablo, bazen de buhar kanallarındaki kireç gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.

Tutar hangi aşamada netleşir?

Rakamı aleti açan üretici ekibi belirler.

Tek bir şikâyet birkaç farklı parçadan çıkabilir, bu yüzden tutar gövde açılmadan bilinmez. Süresi geçmemiş alette onarımı üretici yürütür; tutar yeni alet bedeline yetişirse yeni almayı da tartmak yerinde olur.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işlemini onarımı yapan üretici ekibi götürür.

Yasal süre fatura üzerindeki teslim gününden sayılır; süre açıkta kalmışsa dilekçe üretici adresine doğrudan verilir. Alet başka ellerde açılmışsa garanti hakkı tartışmalı olabilir.