Zonguldak · Ferroli
AssistGrup.tr Zonguldak Ferroli cihazı tezgâhta
Zonguldak genelinde Ferroli cihazında bir arıza belirtisi varsa sıraya girin; dönüş görüşmesinde gün ve saat dilimi seçilir.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model kodu ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Zonguldak · Ferroli cihazınız
Zonguldak · sık görülen arıza işaretleri
Size uyan ifade, form açıldığında olduğu gibi girer.
Ferroli klima: sık görülen belirtiler
5
- Ekranda E1, F3 gibi bir kod
- Seçilen dereceye çıkmıyor, ne soğutma ne ısıtma
- İç ünite odaya su damlatıyor
- Açınca odaya nemli ve küf kokusu doluyor
- Dış birim ya hiç durmuyor ya da tiz ses yapıyor
Ferroli kombi · sık görülen arıza listesi
5
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Çalışırken ses geliyor, gövdenin altından su damlıyor
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
Ferroli hakkında
Ferroli · Türkiye geneliFormda Ferroli model kodu ve belirti yazılıysa (klima ve kombi) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Zonguldak adresinde, işten önce okunur; takılan parça adıyla kayda girer.
Ferroli hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
İş sırası
Ferroli için iş sırası
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü ve saati telefonda kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat kutusunu boş geçebilirsiniz; boşsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Zonguldak ilinin hangi ilçelerinde Ferroli teknisyeni çalışıyor?
Zonguldak iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Ferroli cihazımda formda neyi yazmalıyım?
Cihazın türü, gördüğünüz belirti ve ekranda çıkan kod varsa o kod.
Teknik terim gerekmez; dikkatinizi çeken her şeyi kendi cümlelerinizle anlatın. Etiketteki model kodu gibi boş kalan alanları dönüş telefonunda tamamlarız.
Ferroli markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Zonguldak genelinde kapsamdaki Ferroli cihazları: kombi, klima.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
Ferroli cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
Ferroli cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e sıraya girilebilir.
Zonguldak Ferroli servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Zonguldak için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Ferroli cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Ferroli cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.

