Ferroli · kombi
AssistGrup.tr Ferroli kombi teknisyeni
Bu sayfada Ferroli kombi için üç alan var: arıza işaretleri, ekran kodları, gelmeden önce yapılabilecekler. Gövdenin içi teknisyenin işidir.
Model etiketi: Alt kapağın arkasında; yan yüzde de olabilir. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.
Ferroli kombi: bu cihazda
Ferroli kombide sıcak su veya radyatör ısısı gelmiyorsa ilk bakılan gösterge basınç ölçerdir; ardından sırayla üç yollu valf, eşanjör ve dolaşım pompası denenir. Gazlı cihazda teslim koşulu sabittir: duman tahliyesinin çekişi ve alev koruma sistemi yeniden denenir. Forma belirti ve ekran kodu yazılırsa teknisyen doğru parçayı yanında götürür. Tezgâh isteyen işte cihaz tutanakla alınır.
Kayıt, adrese en yakın teknisyene verilir. Saat aralığı telefonda konur; teknisyen yola koyulduğunda yeniden telefon açar.
Arıza işaretleri
Bir işaret seçtiğinizde form o satırla açılır.
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Çalışırken ses geliyor, gövdenin altından su damlıyor
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Musluğun suyu ılıkla sıcak arasında gidip gelir
- Ölçü 1 barın altına sık düşüyor, her hafta su ekleniyor
Hata kodları
18 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Ateşlemenin başarısız olup kombinin kilitlenmesi (E01)Kombi her ateşleme denemesinde birkaç saniye içinde alev görmelidir; E01, kılavuzdaki sınıra göre doğal gazlı kombide üçüncü, LPG'li kombide ilk başarısız denemede gelir ve kombi kilide geçer. | Tezgâh işi |
| E03 | Gidiş suyu sensörünün kısa devre ya da kopuk olması (E03)Gidiş sensörü kazandan çıkan suyun sıcaklığını verir; E03'te devre kısa ya da açıktır; kalorifer ve musluk suyu birlikte kesilir, sensör doğru ölçünce kod kalkar. | Tezgâh işi |
| E04 | Kullanım suyu sensörünün kısa devre ya da kopuk olması (E04)Kullanım suyu sensörü musluğa giden suyun sıcaklığını verir; E04'te kalorifer sürer; musluk suyu bu sürede gidiş sensörünün değeriyle ayarlanır, sensör düzelince E04 silinir. | Tezgâh işi |
| E06 | Gidiş suyunun 95°C'yi geçmesi (E06)Gidiş suyu 95°C'nin altında kalmalıdır; E06'da sınır geçilir ve kombi durur; su 85°C'ye kadar soğuyunca E06 kendiliğinden silinir. | Tezgâh işi |
| E08 | Su basıncının 0,4 barın altına inmesi (E08)Soğuk tesisatta basınç 1 barın üstündedir; E08'de 0,4 barın altına iner ve kombi ısıtmaz; basınç yeniden 0,8 bara çıkınca E08 silinir. | Tezgâh işi |
| E09 | Emniyet termostatının kombiyi kilitlemesi (E09)Emniyet termostatı aşırı ısınmada kontaklarını açar; kılavuza göre kontaklar 3 saniye açık kalınca kombi E09 ile kilitlenir. | Tezgâh işi |
| E10 | Su basıncının 4 barın üstüne çıkması (E10)Isınan tesisatın basıncı 4 barın epey altında kalır; E10'da bu değer aşılır ve kombi çalışmaz; basınç 3,5 bara indiğinde E10 silinir. | Tezgâh işi |
| E17 | Baca gazı sensörünün kısa devre ya da kopuk olması (E17)Baca gazı sensörü atık gazın sıcaklığını verir; E17'de devre kısa ya da açıktır, ısıtma ve sıcak su durur, sensör düzelince kod kalkar. | Cihazı kapatın |
Önce bilinmesi gerekenler
Elinizdeki işTeknisyen yola çıkmadan önce.
- Kombinin bakımı eylül ya da ekimde yaptırılsın; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk hâldeki basınç, 1 ile 1,5 bar aralığında olmalıdır; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Eşanjör üstten soğuk, alttan sıcak geliyorsa içinde hava vardır; En üstteki hava vidası suyu bırakana kadar gevşetilir.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumunda donmadan korunur.
Ferroli · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Ferroli kombi talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Model kodu etiketten, varsa fatura ile ekrandaki hata kodu.
Etiketin cihazda nerede durduğu bu sayfada işaretlidir. Önü boşaltılmış cihazda gövdeye ulaşmak teknisyene daha az zaman alır.
Ferroli kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Sık görülen arıza işaretleri: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Sizdeki arıza işareti farklıysa sıra formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Ferroli kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompanın ve üç yollu vananın yenilenmesi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti hem contadan hem elektronik karttan çıkabildiği için telefonda fiyat yazılmaz; teknisyen kusuru parçanın üstünde işaret eder ve bedeli işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı Tezgâh garantisi; yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su hasarı ve onarımdan sonra AssistGrup.tr dışında bir ele açtırma. Bu üç durum dışında geri dönen arızada işçilik ücretlenmez.
