Erzincan · 24
Tercan'da ev cihazı teknisyeni
Konuşulan gün teknisyen Tercan adresine gelir ve işe tip etiketini okuyarak başlar. Parça gerekirse tutar işten önce okunur; onarıma geçip geçmemek size bağlıdır.
Tercan için cihaz grupları
Önce grup, sonra cihaz.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Tercan cihaz sayfaları
Yeni parçanın etiketi sökülen parçanınkiyle yan yana okunur; kod ve değer uyuşmadan parça takılmaz.
Küçük ev aletleri
Kapsam dışı; sapmalar ve üretici hatları.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Onarım adresi: üretici hattı.
Bitişik ilçeler · Erzincan
Cihaz başka bir ilçedeyse talep o ilçenin sayfasından açılır.
Tercan mahalleleri
Mahalle adı formdaki adres satırına yazılır; Tercan için teknisyenin rotası açık adrese göre çizilir.
- Ahmet Yesevi
- Akşemsettin
- Atatürk
- Camii Kebir
- Camii Şerif
- Fatih
- Gözeler
- İstasyon
- Kazım Karabekir
- Mamahatun
- Sucuali
- Şehit Ahmet Aytekin
- Yavuz Selim
- Yeni
- Yollarüstü
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Tercan'da teknisyen talebi nasıl açılır?
Form ya da telefon; hangisi seçilirse seçilsin konuşma cihaz ve belirtiyle başlar, gün ve saat aralığıyla biter.
Tercan talepleri Erzincan günlük planına eklenir.
Tercan'da hangi cihazlara teknisyen geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutma grubu (buzdolabı, derin dondurucu), yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık) ve fırın-ocak.
Süpürgeden ütüye küçük aletler kapsam dışındadır; sayfalarında üreticinin destek hattı yazılıdır.
Adresim Tercan dışındaysa ne olur?
Erzincan ilinin bütün ilçelerinden talep açılabilir.
Bitişik ilçelerden birkaçı: Kemaliye, Merkez, Otlukbeli, Refahiye. Hangi teknisyenin geleceğini formdaki adres alanı belirler; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Tercan beyaz eşya tamircisi arayan kime ulaşır?
AssistGrup.tr teknisyenine: talep bu sayfadaki formla açılır, Tercan adresine geliş günü telefonda konur.
İş tip etiketiyle başlar; tutar söylenir ve onayınız gelmeden onarım başlamaz.
Tercan'da AssistGrup.tr'e hangi yoldan ulaşılır?
Tel 0850 242 65 12 ya da bu sayfadaki “Teknisyen gelsin” düğmesi.
Form gelirse mesai içinde arayan taraf biz oluruz.
Tercan'da onarım tutarı hangi aşamada belli olur?
Önce arızanın yeri, sonra rakam.
Onay gelmeden onarım başlamaz, parça yerinden sökülmez.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisidir.
Süresi ve sınırları işten önce söylenir, AssistGrup.tr iş kaydına girer. Sınırın dışı: darbe, su baskını, onarımdan sonra gövdenin başkasınca açılması.
