Siirt · TCL
AssistGrup.tr Siirt TCL cihazı tezgâhta
Siirt genelinde TCL cihazında arıza yeri bulunduğunda parçanın üstünde size gösterilir.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model kodu ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Siirt · TCL cihazınız
Siirt · sık görülen arıza işaretleri
Size uyan ifade, form açıldığında olduğu gibi girer.
TCL klima: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 gibi bir kod
- Seçilen dereceye çıkmıyor, ne soğutma ne ısıtma
- İç ünite odaya su damlatıyor
TCL televizyon: sık görülen belirtiler
5
- Ses var, ekran karanlık
- Görüntüde ince renkli çizgiler
- Bekleme lambası yanıp sönerken cihaz açılmıyor
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
- Ekranda koyu ve parlak bölgeler
TCL hakkında
TCL · Türkiye geneliklima ve televizyon: TCL için AssistGrup.tr'in kapsamı bu cihazlardır. Her parça değişikliğinin nedeni işten önce anlatılır.
Siirt için form ulaştığında mesai saatleri içinde geri dönülür; teknisyenin hangi gün geleceği bu görüşmede belirlenir.
Siirt · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
İş sırası
TCL için iş sırası
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü ve saati telefonda kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat kutusunu boş geçebilirsiniz; boşsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Siirt ilinin hangi ilçelerinde TCL teknisyeni çalışıyor?
Siirt iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
TCL için teknisyenin saatini kim seçer?
Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; dönüş telefonunda o aralıktan tek bir saat yazılır.
Pencere dolu çıkarsa en yakın boş zaman önerilir.
TCL markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Siirt genelinde kapsamdaki TCL cihazları: klima, televizyon.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
TCL cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
TCL cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e sıraya girilebilir.
Siirt TCL servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Siirt için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki TCL cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
TCL cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.
