Hoover · çamaşır makinesi
AssistGrup.tr Hoover çamaşır makinesi teknisyeni
Bu sayfada Hoover çamaşır makinesi için üç alan var: arıza işaretleri, ekran kodları, gelmeden önce yapılabilecekler. Gövdenin içi teknisyenin işidir.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Hoover çamaşır makinesi: bu cihazda
Hoover çamaşır makinesinde şikâyetler iki gruba ayrılır: su öbeği ve dönüş öbeği. Birincisinde seviye anahtarı, vana, pompa; ikincisinde motor, rulman, amortisör denenir. Kapak kilitli kalıyorsa program çoğunlukla tamamlanmamış demektir. Onarılan parça garanti süresinde bozulursa emek bedeli yeniden istenmez. Değişen parça ile garanti süresi kayda işlenir.
Adreste bitirilemeyen nadir işlerde cihaz tutanakla tezgâha götürülür; çalıştırılıp sınandıktan sonra teslim edilir.
Garantisi süren cihazda onarımı markanın kendi servis ağı yapar; garanti dolduysa AssistGrup.tr'e iş sırası açılır.
Arıza işaretleri
Bir işaret seçtiğinizde form o satırla açılır.
Hata kodları
4 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E2 | Kazana su girmemesi (E2)Makine program başında su alır; E2'de kazan su çekmez, göstergesiz modelde ışık iki kez kırpışır. | Tezgâh işi |
| E3 | Suyun boşaltılamaması (E3)Pompa yıkama sonunda suyu atar; E3'te tamburun dibinde su durur, sıkma başlamaz; göstergesiz modelde aynı uyarıyı üç ışık yanıp sönmesi verir. | Tezgâh işi |
| E4 | Kazanda aşırı köpük veya su birikmesi (E4)Makine seviyeyi basınç algılayıcısıyla izler; E4'te kapak camının arkası köpükle dolar, program durur; ışıklı modelde uyarı dört yanıp sönmeyle verilir. | Tezgâh işi |
| E7 | Kapağın kapanmaması ya da kilitli kalması (E7)Kapak kilidi programın başında kapanır, sonunda açılır; E7'de program başlamaz ya da kapak açılmaz, ışıklı modelde yedi kez yanıp sönme görülür. | Tezgâh işi |
Önce bilinmesi gerekenler
Elinizdeki işTeknisyen yola çıkmadan önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alttaki küçük kapağı kaldırıp süzgeci silin; tamburda su kalmasının ilk durağı burasıdır.
- Program bitince kapak ve deterjan gözü aralık kalsın; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayak zemine tam otursun, gövde duvara dayanmasın; sarsıntı eşiği aşılınca ilk aşınan parça rulmandır.
- Ayda bir, tambur boşken tek bir 60 °C döngüsü: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
Hoover · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Hoover çamaşır makinesi talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Model kodu etiketten, varsa fatura ile ekrandaki hata kodu.
Etiketin cihazda nerede durduğu bu sayfada işaretlidir. Önü boşaltılmış cihazda gövdeye ulaşmak teknisyene daha az zaman alır.
Hoover çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Sık görülen arıza işaretleri: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de döngü tamamlanınca tambur tabanında su birikiyor.
Sizdeki arıza işareti farklıysa sıra formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Hoover çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre işaret edilen hattın ölçülüp denenmesi, bazen de su yolunun iki ucu: besleme vanası, süzgeç ve tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
İki yol çıkarsa her birinin tutarı ayrıca okunur; hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı Tezgâh garantisi; yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su hasarı ve onarımdan sonra AssistGrup.tr dışında bir ele açtırma. Bu üç durum dışında geri dönen arızada işçilik ücretlenmez.
