Alarko · VRF
AssistGrup.tr Alarko VRF teknisyeni
Alarko VRF için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Oda ünitesinde emiş ızgarasının hemen arkası ya da yan kapak; dış ünitede yan panel. Ünite adresi de bu etikette okunur.
Alarko VRF: bu cihazda
Alarko VRF'te bir odanın serinlememesi çoğu zaman iki vanadan birine bağlıdır: hattın servis vanası ya da elektronik genleşme vanası. Kaçak kapatılmadan dolum yapılmaz; yapılan dolum kısa sürede boşa gider. Onarılan parça garanti süresinde bozulursa emek bedeli yeniden istenmez. Tezgâh gerektiren işte cihaz kayıt altında götürülür.
Form gönderilince talep AssistGrup.tr'e ulaşır; geliş aralığı telefonda konur. İş bitince yapılanlar AssistGrup.tr iş kaydına girer.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Oda ünitesi filtreleri: iki haftada bir yıkama. Tıkalı filtreli ünite kendi odasını serinletemez.
- Dış ünitelerin önü ve yanları boş kalsın; yan yana üniteler birbirinin havasını kısmamalı.
- Her sezon öncesi bakım: haberleşme kablosu ve hat basıncı aynı gelişte okunur.
- Tek oda ünitesinde arıza varsa sistemin tamamı kapatılmaz; yalnız o ünite kendi kumandasından durdurulur.
Alarko · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Alarko VRF garantideyse onarım adresi neresi?
Garantisi süren cihazda işi üretici hattı yürütür.
Sürenin bitip bitmediği fatura üzerindeki teslim gününden hesaplanır.
Alarko VRF hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: tek bir odanın ünitesi üflemiyor, bazen de dış ünite devrede, bütün odalar ılık.
Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Alarko VRF onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ünite adresleri ve haberleşme hattının denenmesi, bazen de hat basıncı okuması, kaçak taraması, sonra dolum gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Gövde, arızanın yeri bulunmadan açılmaz.
O noktada tutar yazılır ve üst sınır olur; siz onaylamadan parça değişmez, iş de başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Kapsam, yapılan işle takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve AssistGrup.tr'in iş kaydına girer. Süre dolmadan aynı kusur tekrarlarsa işçilik yeniden yazılmaz.
