Alarko · kombi
AssistGrup.tr Alarko kombi teknisyeni
Alarko kombi için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.
Model etiketi: Alt kapağın arkası ya da yan yüz. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.
Alarko kombi: bu cihazda
Alarko kombinin hiç ateşlememesi ile ateşleyip kısa sürede kod vermesi birbirinden ayrı iki arızadır. İlkinde ateşleme elektrotuna ve gaz valfine, ötekinde iyonizasyon (alev algılama) devresine bakılır. İbre sürekli düşüyorsa genleşme tankının ön basıncı ve tesisattaki kaçak kontrol edilir; ısınmayan petekte suçlu her zaman cihaz değildir. Hangi arıza çıkarsa çıksın, iş ve tutar okunmadan onarıma geçilmez. Tezgâh gerektiren işte cihaz kayıt altında götürülür.
Adreste bitirilemeyen seyrek işlerde cihaz kayıt altında tezgâha taşınır; çalıştırılıp sınandıktan sonra teslim edilir.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
32 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E47 | Tesisat basıncının yüksek olması (E47)Alarko kombide tesisat basıncı soğukken 1–2 bar arasında durur; E47'de izin verilen üst sınır aşılır, kombi ısıtmayı başlatmaz veya çalışırken durur. | Teknisyen işi |
| E04 | Tesisat basıncının düşmesi (E04)Soğuk kombide ibre 1–2 bar arasındadır; E04'te ibre bu aralığın gerisine düşer; ısıtma kalkmaz veya yarıda kesilir. | Teknisyen işi |
| E16 | Fanın çalışmaması (E16)Fan dönmeye başlayınca hava akışı doğrulanır ve brülör yanar; E16'da akış doğrulanamaz, cihaz brülörü yakmaz veya çalışırken durur. | Cihazı kapatın |
| PA30 | İyonizasyon ya da gaz sinyalinin gelmemesi (PA30, eski modeller)Ateşleme sonrası iyonizasyon akımı alevi doğrular; PA30'da kıvılcım sesi duyulur, yanma kurulamaz; kombi arıza konumunda bekler. | Teknisyen işi |
| E5 | Kalorifer NTC sensörünün arızası (E5)Kalorifer NTC'si gidiş suyunun sıcaklığını karta verir; E5'te okunamaz ve kombi çevrimi tamamlamadan emniyete geçer. | Teknisyen işi |
| 50 | Kalorifer sensörünün bozulması (50 LED'i yanıp söner)LED'li Alarko panelinde 50 ışığı normalde sabit yanar ya da söner; arızada 50 ışığı yanıp söner; kalorifer suyunun derecesi okunamaz, kombi emniyete alınır. | Teknisyen işi |
| E01 | Ateşlemenin olmaması (E01, Serena eski)Serena kombide ateşleme sesinin ardından yanma başlar; E01'de ses duyulur ama yanma gelmez ve kombi arıza durumuna geçer. | Teknisyen işi |
| E02 | Emniyet termostatının devreye girmesi (E02)Kalorifere giden su emniyet termostatının sınırının altında kalır; E02'de sınır geçilir ve kombi emniyete geçip durur. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kombi bakımı eylül ya da ekimde yapılsın; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk kombide ibrenin yeri 1–1,5 bar aralığıdır; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Petek üstten soğuk, alttan sıcaksa içinde hava vardır; üst köşedeki hava vidası su gelene kadar gevşetilir.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumunda donmaya karşı kendini korur.
Alarko · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Alarko kombi talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Model kodu etiketten, varsa fatura ile ekrandaki hata kodu.
Etiketin cihazda nerede durduğu bu sayfada işaretlidir. Önü boşaltılmış cihazda gövdeye ulaşmak teknisyene daha az zaman alır.
Alarko kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Alarko kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vana yenilemesi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti hem contadan hem elektronik karttan çıkabildiği için telefonda fiyat yazılmaz; teknisyen kusuru parçanın üstünde işaret eder ve bedeli işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisi; yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su hasarı ve onarımdan sonra AssistGrup.tr dışında bir ele açtırma. Bu üç durum dışında geri dönen arızada işçilik ücretlenmez.
